《铁路消防管理办法》中规定：（ ）、扑救火灾是铁路单位及职工的责任和义务。

站、车发生高铁快运非正常情况时，站、车工作人员应迅速向站段值班室、车站派出所、列车乘警报告；发生紧急危险情况时，列车长要以最快通讯方式向（ ）汇报。

车站对无法交付行包要实行专人管理，做到（ ）。

动车组列车停靠的站台，在动车组进入或驶出前（ ）分钟内，所靠站台严禁货物落地堆码，严禁牵引车、拖车及手推车等装卸机具移动，停留装载机具边缘距离站台两边应达到（ ）米以上。

有动车组经停（含始发、终到）的车站，行包站台作业应符合动车组列车运输管理有关要求，动车组列车停靠的站台，在动车组进入或驶出前（ ）分钟内，所靠站台严禁货物落地堆码。

牵引车通过平过道时，必须严格（ ）执行制度。

牵引车在站台作业必须执行（ ）。

进入站台的装卸机具不得影响旅客乘降，不得堵塞通道；停放时，应在安全线内定位顺向摆放，并采取（ ），严禁垂直线路方向停放。

车站名称命名时，字数一般不超过（ ）个字（不含“站”字）。

原电子客票已办理行李托运的，改签后应重新为旅客换取报销凭证，并在背面注明（ ）字样并加盖站名戳。

车站售票窗口办理电子客票退票时，如收回的报销凭证加盖行李托运印章，应告知旅客（ ）。