《铁路旅客运输服务质量规范》中，卫生间通风良好，干净无异味，（　）。

行李是指旅客自用的（ ）和其他旅行必需品。

《铁路旅客运输规程》中，运输超过包裹规定重量和四类包裹中3项品名的物品时，应经（ ）批准。

行李中不得夹带（ ）等贵重物品和国家禁止、限制运输物品、危险品。

行李票、包裹票主要应当载明（ ）等内容。

车站行包房应为旅客、托运人提供（ ）等必需服务。

对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明（ ）等移交下车站。

车站开展携带品搬运、暂存服务业务时，可核收（ ）。

在列车上发现旅客违章携带（ ）,按该件全部重量补收上车站至下车站四类包裹运费。

旅客携带品违章处理中：在下车站，对旅客携带（ ），按该件全部重量补收上车站至下车站四类包裹运费。

承运人应当对铁路运送期间发生的旅客人身伤害承担损害赔偿责任；但（ ）的，承运人不承担责任。