客运高峰时段，使用单位要在关键位置安排专人进行（ ），疏导客流，引导旅客安全乘梯。

铁路纪念票证的票体可采用（ ）等多种形式。

铁路纪念票证的题材要（ ），展示社会主义精神文明建设成就等。

《铁路纪念票证管理办法》中，铁路纪念票证的题材要主题鲜明，立意高尚，展示（ ）等。

如儿童未办理居民身份证，而使用居民户口簿所载儿童的身份证号码购买儿童票的，可将（ ）作为有效身份证件，凭以换票。

新版《残疾军人证》编号变更为9位，其中伤残人员类别，残疾军人为（ ），伤残人民警察为“警”，伤残预备役人员为“预”，伤残民兵民工为（ ），因公伤残人员为（ ），增设第三位为字母，此字母代表地市。

新版《残疾军人证》在封底加装了电子芯片，将残疾军人（ ）等个人信息写入其中。

学生往返票每年（ ）集中办理。

学生票乘车时间限定为每年的（ ）。

旅客凭电话订票系统提供的（ ），购学生票时还需提供学生证、残军票需提供残废军人证件，在营业时间范围内到窗口取票，实行通订通取（残军票只在车站窗口办理），即可在非乘车站所在地订取车票。

电话订票系统中使用的旅客身份证件为：（ ）。