旅客遗失物品向查找站转送时，物品重量超过5千克时，应（ ）。

智能客站服务旅客服务与生产管控平台（简称：平台）是以向旅客和铁路职工提供综合客运生产服务为目标的平台。

《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》中规定：记录仪电池续航能力原则上满足连续摄像时间8小时以上，连续待机时间24小时以上。

日常、重点及广告音频播放内容应当集中录制。

旅客服务信息自助查询系统（信息触摸屏）可以在待机状态下发布广告。

自动售票机可以在待机状态发布广告。

车站播放视频时，外放声音不得影响列车广播的正常播放，且音量不得高于30分贝。

车站广播系统不得播放广告。

车站检票屏上屏时间开车前15分钟，下屏时间开车后。

车站自动检票闸机的日计划由售检票系统下达，进站闸机的检票和停止检票指令与广播同步。

检票时间原则为始发站根据列车折返时间一般不晚于开车前10分钟，中间站一般不晚于开车前8分钟。