12.什么是收集,整理和解释大量信息的能力,领导者需要凭借这种能力去制定合适的战略、解决问题并做出正确的决策。( )
A. 认知能力
B. 内在驱动力
C. 整合能力
D. 沟通能力
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40.根据对企业经营范围影响程度和影响时间长短的不同,可以把计划分类为( )
A. 长期计划、中期计划和短期计划
B. 程序性计划和非程序性计划
C. 正式计划和非正式计划
D. 战略计划,战术计划和作业计划
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7.第一个全面系统地提出管理的计划、组织、指挥,协调与控制五项职能( )
A. 韦伯
B. 亨利·法约尔
C. 泰勒
D. 罗伯特·欧文
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35.以下不属于具体或微观环境的是( )
A. 顾客
B. 竞争者
C. 管制机构
D. 技术环境
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4.对于一个完整的决策过程来说,第一步是( )
A. 明确目标
B. 筛选方案
C. 识别问题
D. 集思广益
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14.费德勒认为在LPC问卷上打分()的人.是属于关系取向型领导风格。( )
A. 80分以上
B. 64分以上
C. 58分以下
D. 60分以下
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7.▁▁是造成损失的原因。( )
A. 风险事故
B. 风险因素
C. 风险识别
D. 风险管理
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30.管理的载体是( )
A. 管理职能
B. 管理活动
C. 管理对象
D. 组织
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21.下列关于非正式沟通的说法正确的是( )
A. 非正式沟通传播的是小道消息,准确率较低
B. 非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人
C. 非正式沟通信息交流速度较慢
D. 非正式沟通可以满足员工的需要
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15.一份英国杂志比较了欧洲各国经理的习性和处事手法后得出这样的结论:法国经理最“独裁”意大利经理最“无法无天”,德国经理最按意气办事,英国经理最不能“安于位”。各国经理的习性和处事法的不同,最有可能是因为( )
A. 各国的文化传统不同
B. 各国的教育体制不同
C. 各国的经济发展不同
D. 各国的天气不同
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