31.管理者影响人的行为的手段无非两类,一类与权力有关,另一类与_有关。( )
A. 组织文化
B. 企业宗旨
C. 组织目标
D. 经济利益
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46.塑造组织文化时,应该注意( )
A. 主要考虑社会要求和行业特点,和本组织的具体情况无关
B. 组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用
C. 组织文化主要靠自律,所以不需要建立制度
D. 组织文化一旦形成,就无须改变
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25.▁▁是指由于冲突主体内部或冲突主体之间存在不一致或不相容的结果追求( )
A. 目标冲突
B. 认知冲突
C. 情感冲突
D. 程序冲突
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27.以下属于财务控制的是( )
A. 经济附加值
B. 市场附加值
C. 比率分析
D. 年度计划
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35.以下不属于具体或微观环境的是( )
A. 顾客
B. 竞争者
C. 管制机构
D. 技术环境
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2.创新管理决策涉及多个方面,以下不属于创新决策逻绸的是▁。( )
A. 创新基租的选择
B. 创新方式的选择
C. 创新对鱼的选择
D. 创新战路的选择
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50.管理方格图中,9.9型对应的是_领导方式。( )
A. 任务型
B. 乡村俱乐部型
C. 中间型
D. 团队型管理
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9.泰勒认为科学管理的中心问题是( )
A. 实现标准化
B. 制定科学报酬制度
C. 提高人工素质
D. 提高效率
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13.很多研究认为,模式最有效率,因为这种模式既关心生产又关心员工。( )
A. 高定规一高关怀
B. 高定规一低关怀
C. 低定规-低关怀
D. 低定规一高关怀
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49.提出权变理论的是( )
A. 吉沙利
B. 费德勒
C. 布莱克
D. 施米特
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