政府机构评价由政府机构立足于（）对客观状况开展观察性评价的角度，对各地市、县区供电局居民客户开展满意度测评，并出具客户满意度测评报告主导，公司在进行年度考核时参考政府机构的满意度评价结果。

要保证合格的电压质量，必须保证电力系统的（）功率平衡。

过流保护采用低压起动时，低压继电器的起动电压应小于（）。

距离保护的一段保护范围通常选择为被保护线路全长的（）。

在大接地电流系统中，线路发生接地故障时，保护安装处的零序电压（）。

高频阻波器所起的作用是（）。

防雷保护装置的接地属于（）。

距离保护装置一般由（）组成。

我国电力系统中性点接地方式有三种，分别是（）。

当电流超过某一预定数值时，反应电流升高而动作的保护装置叫做（）。

为了限制故障的扩大，减轻设备的损坏，提高系统的稳定性。要求继电保护装置具有（）。