答案:B
解析:在理财产品运作过程中,总行个人金融部和农银理财与销售管理部门、客户服务中心、各分行业务相关部门以及营业网点密切配合,构成了理财业务投诉管理体系,协同处理各类投资者投诉事件。 答案解析: 此题目的答案是B,即错误。题目中提到了各部门之间的密切配合构成了理财业务投诉管理体系,然而实际情况可能因组织结构和管理流程而有所不同。理论上可能存在各个部门协同处理投诉事件,但并不是绝对的情况。
答案:B
解析:在理财产品运作过程中,总行个人金融部和农银理财与销售管理部门、客户服务中心、各分行业务相关部门以及营业网点密切配合,构成了理财业务投诉管理体系,协同处理各类投资者投诉事件。 答案解析: 此题目的答案是B,即错误。题目中提到了各部门之间的密切配合构成了理财业务投诉管理体系,然而实际情况可能因组织结构和管理流程而有所不同。理论上可能存在各个部门协同处理投诉事件,但并不是绝对的情况。
A. 单独管理
B. 单独建账
C. 单独托管
D. 单独核算
解析:商业银行开展理财业务,应当确保每只理财产品与所投资资产相对应,做到每只理财产品单独管理、单独建账和单独核算。 解析:这道题目涉及商业银行在理财业务中的风险管理和资产管理要求。商业银行应当确保每只理财产品都与其所投资的资产相对应,以便实现单独管理、建账和核算,以减少交叉风险,保护投资者权益。选项ABD涵盖了这些要求,因此是正确答案。
A. 年度
B. 半年
C. 季度
D. 月度
解析:农银安心信用策略优选产品在定期报告中披露产品在年度、半年和季度的最后一个工作日的份额净值、份额累计净值和资产净值。 解析:这道题目涉及农银安心信用策略优选产品的定期报告内容。选项ABC列举了产品在不同时间段(年度、半年、季度)的最后一个工作日的净值披露情况,这些时间段是定期报告的重要时间点,因此选择ABC是正确的。
A. 个人金融部
B. 办公室
C. 资产管理部
D. 网络金融部
解析:总行个人金融部是代销理财产品的产品管理部门,负责代销理财产品准入管理,制定代销产品的制度和准入标准。答案解析:题目中明确提到“总行个人金融部”是代销理财产品的产品管理部门,这是一个直接的信息。选项中的答案A,即“个人金融部”,与题干描述相符,是正确答案。
A. 明确向客户说明其可能承担的风险
B. 必须向客户进行充分的产品风险揭示
C. 不得将理财产品当作一般存款产品
D. 不得夸大产品功能和收益
解析:对公理财产品销售文件应当包含专页风险揭示书。销售人员在营销过程中须____ A.明确向客户说明其可能承担的风险 B.必须向客户进行充分的产品风险揭示 C.不得将理财产品当作一般存款产品 D.不得夸大产品功能和收益 答案:ABCD 题目解析: 这道题涉及对公理财产品销售文件的要求以及销售人员在营销过程中的行为规范。对公理财产品销售文件应当包含专页风险揭示书,这有助于让客户充分了解可能的风险。因此,销售人员在营销过程中需要明确向客户说明其可能承担的风险(选项A)、必须向客户进行充分的产品风险揭示(选项B),不得将理财产品当作一般存款产品(选项C),也不得夸大产品功能和收益(选项D)。所有这些行为有助于保护客户利益,维护市场诚信。
A. 0.7
B. 0.8
C. 0.9
D. 1
解析:题目解析 根据题目中的要求,固定收益类产品投资于存款、债券等债权类资产的比例不低于0.8。选项B中的0.8是符合要求的比例。
A. 客服中心
B. 上级行
C. 本级行理财业务主管部门
D. 下级行
解析:题目解析 这道题也是关于各级行消费者权益保护办公室在接到理财业务投诉后的处理流程。正确答案是CD,即对于非重大投诉事件,要及时分解到本级行理财业务主管部门(选项C)或下级行(选项D)处理。这样的分解可以将投诉事件迅速交给具体的责任部门,以便更加高效地解决投诉。
A. 8点至17点
B. 8点至15点
C. 0点至17点
D. 8点50至15点
解析:当前本利丰固定期限产品工作日申购、次日起息的时段是 答案:C 解析: 选项C中的"0点至17点"涵盖了从零点到17点的时间段,包括了整个工作日内的时间范围,符合题目要求,即工作日申购、次日起息。其他选项均有限制,不满足题目要求。
A. 银行保本理财产品
B. 商业银行信贷资产
C. 应收账款
D. 未上市企业股权(含债转股)
解析:题目解析 私募产品的投资范围由合同约定,可以投资债权类资产、上市或挂牌交易的股票、未上市企业股权(含债转股)和受(收)益权以及符合法律法规规定的其他资产,并且严格遵守投资者适当性管理要求。 答案选择:D.未上市企业股权(含债转股) 解析:根据题干描述,私募产品的投资范围包括了债权类资产、上市或挂牌交易的股票以及未上市企业股权(含债转股)等。其他选项如银行保本理财产品、商业银行信贷资产、应收账款都不符合题意。
A. 产品业绩
B. 产品收益率
C. 产品期限
D. 产品属性
解析:销售农银理财理财产品时,应告知客户代销产品的发行机构、____、主要风险和风险评级情况。 A.产品业绩 B.产品收益率 C.产品期限 D.产品属性 答案:D 解析:在销售理财产品时,告知客户有关信息是为了让客户充分了解产品,作出明智的投资决策。代销产品的发行机构、产品的主要风险和风险评级情况,以及产品属性是客户投资决策的关键信息。产品的业绩、收益率和期限等信息也很重要,但更关注产品的发行机构、风险情况以及产品属性有助于客户全面了解产品。
A. 保本保收益
B. 到期自动到账
C. 期限封闭
D. 净值稳定
解析:题目解析 这道题目涉及了某银行的理财产品特点。根据答案BCD,可以解析如下: B:"到期自动到账"是该产品的一个特点,意味着产品到期时,收益会自动打入投资者的账户。 C: "期限封闭"是指投资者在一定期限内不能提前赎回资金,这也是该产品的特点之一。 D: "净值稳定"表明产品的净值波动较小,投资者的资金相对稳定。