理财业务投诉，是指投资者对我行理财产品和服务不满意，而提出的书面或口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题的行为。

解析：题目解析 批发市场的大部分客户不喜欢封闭式理财产品。正确答案是 A.封闭式理财。 封闭式理财产品在投资期间通常无法赎回，投资期限较长，流动性较差。对于批发市场中的客户，他们可能更希望随时能够取出资金或进行调整，以适应投资需求的变化。开放式理财产品通常具有更好的流动性，因此更适合那些需要更大灵活性的客户。

解析：在向客户推荐理财产品时，银行从业人员应客观地向客户说明产品的各项要素及风险，让客户在购买产品前，充分了解产品的类型、特点、购买方式，投资方向、投资风险、历史业绩等情况。答案解析：向客户提供充分的信息是金融从业人员应遵循的伦理要求之一，其中包括投资方向的信息。客户应该清楚地了解他们投资的方向，以便做出明智的决策。

解析：灵珑公募净值型理财产品可以被分类为 C.固定收益类 解析：题目要求对"灵珑公募净值型理财产品"进行分类，根据题干，这种产品被分类为"固定收益类"，因为它是一种以固定收益为主要投资策略的产品。

解析： 题目：下列说法正确的是： 选项：A.资产管理产品直接或者间接投资于非标准化债权类资产的，非标准化债权类资产的终止日不得晚于封闭式资产管理产品的到期日或者开放式资产管理产品的最近一次开放日。 B.资产管理产品直接或者间接投资于未上市企业股权及其受（收）益权的，应当为封闭式资产管理产品，并明确股权及其受（收）益权的退出安排。 C.为降低期限错配风险，金融机构应当强化资产管理产品久期管理，封闭式资产管理产品期限不得低于91天。 D.同一金融机构发行多只资产管理产品投资同一资产的，为防止同一资产发生风险波及多只资产管理产品，多只资产管理产品投资该资产的资金总规模合计不得超过500亿元。 答案：AB 解析：选项A确保了资产管理产品投资的非标准化债权类资产不会超过产品的期限，以维护产品的合理运作。选项B要求对于投资于未上市企业股权的情况，应当采用封闭式资产管理产品，并明确退出安排，以确保投资者的权益和风险可控。

解析：题目解析 我行的“金钥匙·安心快线·时时付”产品没有什么费用？ A.托管费 B.认购费 C.销售管理费 D.赎回费 答案:BD 解析：在题目描述的“金钥匙·安心快线·时时付”产品中，以下费用是没有的： 赎回费 (D)：赎回费用是投资者在赎回（卖出）产品时需要支付的费用，此产品没有赎回费用。 销售管理费 (C)：销售管理费用是指投资者购买产品时需要支付的管理费用，此产品没有销售管理费用。

解析：题目解析 这道题询问了“我行本利丰系列理财产品”适合哪些风险承受能力的客户群体。根据常识和一般金融理论，不同类型的理财产品通常与客户的风险偏好有关。选项包括保守型、谨慎型、进取型和激进型。答案为ABCD，表示该系列的理财产品适合所有风险承受能力的客户群体，无论其风险偏好是保守还是激进。

解析：标准化债权类资产特征 题目解析：与第一题类似，这题也是关于标准化债权类资产的特征。 A. 集中登记：这意味着债权的登记和管理是集中进行的，以确保债权的透明度和有效管理，因此是正确的。 B. 不需要交易市场：一般来说，债权类资产在交易市场上进行交易，所以这是错误的。 C. 公允定价：这表示债权的价格是基于市场上的公允价值进行确定，以确保公平交易，因此是正确的。 D. 流动性机制完善：这意味着债权市场有充分的流动性，投资者可以相对容易地买卖债权，因此是正确的。 综上所述，选项 A、C、D 是属于标准化债权类资产特征的。

解析：题目解析 销售人员继续教育培训时间每年不少于____。 A. 20个小时 B. 24个小时 C. 10个小时 D. 15个小时 答案: A 解析: 根据题目要求，销售人员每年的继续教育培训时间应不少于一定的小时数。在给出的选项中，20个小时是最接近这一要求的选项，因此答案为A。