灵珑公募净值型理财产品的资金到账日规则为：产品到期日后2个工作日内或提前终止日后2个工作日内。最早到账时间为到期日后第1个工作日或提前终止日后第1个工作日。遇非工作日顺延。

解析：投诉事件如有升级可能或为本级机构无法解决的问题，应立即向上级行业务主管部门报告，努力协调化解，控制传播范围，减少不良影响。 答案: ABD 解析: 这道题考察对投诉事件升级处理的理解。如果投诉事件可能升级，或者本级机构无法解决问题，应当向上级行业务主管部门报告。同时，应努力协调化解问题，以及在处理过程中控制传播范围，减少不良影响。因此，正确答案是A、B和D。

解析：题目解析 题目要求针对通过营业场所向机构投资者销售理财产品的情况，判断是否应实施专区销售，并对销售过程进行录音录像。正确答案为B，即"错误"。 解析：根据我所了解的信息，对于向机构投资者销售理财产品，并没有明确要求实施专区销售或者对销售过程进行录音录像。这种做法在实际中可能存在，但并不是普遍适用的规定。

解析：我行安心快线天天利滚利第2期开放式理财产品追加申购的起点金额为____ 答案: C. 100元 解析: 开放式理财产品通常允许投资者在一定的时间范围内进行追加申购，追加申购是指投资者购买同一产品的额外份额。在这道题目中，我行安心快线天天利滚利第2期开放式理财产品的追加申购起点金额为100元，这意味着投资者可以以100元的金额进行追加购买。

解析：题目解析 这道题与第一道题非常相似，只是确认份额的时间不同。客户于周五下午2点购买，我们需要找到下一个工作日来确认份额。根据题目的信息，周五购买后的下一个工作日是周一，所以确认份额应该是在周一。因此正确答案是 C. 周一。

解析：重大突发事件联动单的最长处理时限一般不超过两个工作日。答案解析：根据题干中的描述，重大突发事件联动单的最长处理时限是一个关键信息。选项中的答案D，即“二”，是正确答案，因为两个工作日是一个较为常见的时限要求。

解析：题目解析 答案: A 这道题是关于赎回开放结束时点的问题。题目中提到“赎回开放结束时点为”，意思是赎回的截止时间。在给出的选项中，A选项是“15点”，这是一个具体的时间，通常下午3点，符合一般金融机构办公时间的安排，因此是正确答案。

解析：题目解析 题目要求选择可以为分行进行区域定制的非保本型理财产品。根据选项描述，同样只有“安心得利”可以进行区域定制，其他选项中的产品可能不适合这一要求。因此，选项 A. 安心得利 是正确答案。

解析：题目解析 题目说客户在掌银“持有理财产品”中查询到的“时时付持有份额一定等于客户的已确认份额”。 答案选B，错误。这是因为“时时付持有份额”是指客户当前持有的理财产品份额，而“已确认份额”是指银行已经确认并计入客户名下的份额，两者不同，前者是客户当前持有的，后者是已经确认的，可能会有未确认的部分。