答案:B
解析:题目解析 题目表述为客户在掌银上购买农银时时付10万元,并从掌银界面查询到持有金额为10万元,代表该客户的10万元已在购买后第一时间确认份额并开始获得收益。这个表述是错误的。购买产品后,确认份额需要一定的处理时间,通常不会在购买后立即显示和确认。所以,答案是错误(B)。
答案:B
解析:题目解析 题目表述为客户在掌银上购买农银时时付10万元,并从掌银界面查询到持有金额为10万元,代表该客户的10万元已在购买后第一时间确认份额并开始获得收益。这个表述是错误的。购买产品后,确认份额需要一定的处理时间,通常不会在购买后立即显示和确认。所以,答案是错误(B)。
A. 阅读销售文件
B. 特别是风险揭示书
C. 投资者权益须知
D. 打开掌银直接购买
解析:以下为销售人员在为投资者办理购买理财产品手续前应当提醒投资者的内容,不对的是打开掌银直接购买。答案选择D。在办理购买理财产品手续前,销售人员应当提醒投资者阅读销售文件、特别是风险揭示书以及投资者权益须知等,但"打开掌银直接购买"不是一项必要的提醒内容。
A. 产品收益率高于同期银行存款利率
B. 每个工作日接受申购、赎回,赎回资金实时到账,流动性与活期存款一致。
C. 客户申购当天,在申购开放时间内,可撤销申购。
D. 适用于对于未来资金流动性要求较高的企业客户。
解析:题目解析 这道题目要求选择关于我行安心快线步步高系列开放式理财产品特点的描述,答案选项中的内容都符合这些特点。具体分析如下: A. 产品收益率高于同期银行存款利率:这是理财产品通常的特点之一。 B. 每个工作日接受申购、赎回,赎回资金实时到账,流动性与活期存款一致:这也是开放式理财产品的常见特点,可以随时买入卖出。 C. 客户申购当天,在申购开放时间内,可撤销申购:这是针对客户的一项便利措施,使客户在申购前有更多的灵活性。 D. 适用于对于未来资金流动性要求较高的企业客户:这也是开放式理财产品的一个特点,适用于需要保持流动性的企业客户。 因此,所有选项都正确,答案是 ABCD。
A. 迅速隔离
B. 安抚情绪
C. 倾听诉求
D. 搜集足够的信息
解析:题目解析 营业网点在受理投资者现场投诉后,应遵循"安抚情绪→倾听诉求→给出解决方案→征求意见→跟踪服务"的基本流程,对客户投诉进行初步处理。答案选项ABCD涵盖了该流程的各个关键步骤。首先,安抚情绪有助于平息客户的不满情绪,为后续解决问题创造良好的氛围。然后,倾听诉求能够深入了解客户的问题和需求,为制定解决方案提供依据。接着,给出解决方案能够直接回应客户的问题,征求意见则体现了对客户意见的重视,最后通过跟踪服务可以确保问题得到妥善解决。
A. 开放式产品
B. 封闭式产品
C. 灵动产品
D. 半开放式产品
解析:安心期次产品属于 A.开放式产品 B.封闭式产品 C.灵动产品 D.半开放式产品 答案:B 解析:安心期次产品被归类为封闭式产品。封闭式产品在一定的投资期限内不允许投资者随意赎回,资金被锁定在产品中,以确保产品的稳定性和长期投资的预期收益。与之不同,开放式产品允许投资者在任何时候赎回份额,而半开放式和灵动产品则可能有一些限制,但相对来说更具灵活性。
解析:题目解析 银行理财子公司发行公募理财产品不得投资于非标准化债权类资产。 答案解析:B 这个答案是错误的。根据《银行理财子公司管理办法》的规定,银行理财子公司可以投资于非标准化债权类资产,但投资比例受到一定的限制。因此,题目中的说法是错误的,应选择错误(B)。
解析:题目解析 首次购买农银理财发行的理财产品前,必须在营业网点填写《中国农业银行个人投资者风险承受能力评估问卷》。 答案解析:选项 B 错误。根据投资者保护的原则,金融机构在向投资者销售理财产品前,通常都需要进行投资者风险承受能力评估,以确保产品的风险与投资者的承受能力相匹配。因此,首次购买理财产品前需要填写风险评估问卷是合理的做法,而不是错误的。
A. 成长期
B. 形成期
C. 衰老期
D. 成熟期
解析:客户不追求高风险高收益的投资。 A.成长期 B.形成期 C.衰老期 D.成熟期 答案: ACD 题目解析: 在客户的不同投资阶段,其风险偏好和投资目标会有所不同。成长期、衰老期和成熟期是客户生命周期中的不同阶段,每个阶段的特点也决定了他们的投资倾向。 成长期:在生命周期的早期,客户通常还比较年轻,收入稳定增长,可能会追求高风险高收益的投资,以积累财富。 衰老期:在生命周期的晚期,客户可能已经退休或即将退休,对保本保息、稳健投资更为关注,追求相对稳定的收益。 成熟期:在生命周期中间,客户可能家庭责任较重,追求平衡的投资,倾向于中低风险的投资。 因此,选项 A(成长期)、C(衰老期)和 D(成熟期)都是客户不追求高风险高收益投资的阶段,是正确的答案。
A. 1日
B. 2日
C. 3日
D. 5日
解析:《商业银行理财业务监督管理办法》中提到,商业银行应当在每个开放日结束后2日内,披露开放式公募理财产品在开放日的份额净值、份额累计净值、认购价格和赎回价格,在定期报告中披露开放式公募理财产品在季度、半年和年度最后一个市场交易日的份额净值、份额累计净值和资产净值。 答案解析:根据题干中的要求,商业银行需要在特定时间内进行披露,根据《商业银行理财业务监督管理办法》规定,披露应在每个开放日结束后的2日内进行,因此选项 B 正确,符合题目要求。
A. 周六
B. 周日
C. 周一
D. 周二
解析:题目解析 客户于周六上午8点购买10万元农银时时付,将于周一确认份额。因为题目中指出周六和周日为假日,而工作日为周一至周五。购买发生在周六,但确认份额需要等到下一个工作日,也就是周一。