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多选题
各级行消费者权益保护工作牵头部门负责受理人民银行、银保监会（局）等各类监管部门的转办投诉，并对投资者投诉事件进行____
A
处理
B
分发
C
统计分析
D
督促改进
答案解析
正确答案：ABCD
解析：
题目解析
各级行消费者权益保护工作牵头部门负责受理人民银行、银保监会（局）等各类监管部门的转办投诉，并对投资者投诉事件进行____
A.处理 B.分发 C.统计分析 D.督促改进
答案: ABCD
解析：各级行消费者权益保护工作牵头部门不仅负责受理来自不同监管部门的投诉转办，还需要对投资者投诉事件进行处理、分发、统计分析以及督促改进。这些都是投诉处理过程中可能涉及的步骤和任务，因此都是正确的。
