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单选题
《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》中提到,金融机构应当做到每只资产管理产品的资金____、____、____。
单选题
《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》中提到,金融机构应当加强投资者教育,不断提高投资者的金融知识水平和风险意识,向投资者传递“____、____”的理念,打破刚性兑付。
单选题
《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》所称“金融管理部门”是指____。
单选题
总行____是代销理财产品的产品管理部门,负责代销理财产品准入管理,制定代销产品的制度和准入标准。
单选题
重大突发事件联动单的最长处理时限一般不超过____个工作日。
单选题
各分行应在节假日安排联动人员电话值班或现场值班,遇节假日时间在____天(含)以上的,应将联动值班人员名单报送客服中心,确保节假日期间重要联动工作畅通
单选题
对危及客户利益或经客户强烈要求的紧急类联动事件,原则上应在____个工作日内办结
单选题
一般联动事件原则上应在____个工作日内办结
单选题
客服中心受理形成分行业务类联动单后,对客户反映的问题中明确具体分行的,及时发送至对应一级分行____
单选题
各一级分行____负责组织落实辖内各级机构的客服联动工作
