合格投资者是指具备相应风险识别能力和风险承担能力，投资于单只资产管理产品不低于一定金额，具有2年以上投资经历，且满足以下条件之一：家庭金融净资产不低于300万元，家庭金融资产不低于500万元，近3年本人年均收入不低于____，或者满足金融管理部门视为合格投资者的其他情形。

解析：消费者权益保护办公室负责受理投资者通过电话、电子邮件等渠道进行的产品咨询和投诉，并按照我行相关管理办法的相关规定进行处理。 答案解析: 此题目的答案是B，即错误。消费者权益保护办公室通常负责处理消费者的投诉和维权事务，但并不一定涵盖投资者的投诉。投资者通常会在金融机构内设立专门的部门或机构来处理投诉和咨询，而不是消费者权益保护办公室。

解析：严控风险是指定制类理财产品业务应严格按照相关制度规定办理，严格控制业务开办可能面临的各类风险。在题干中，强调了要严格控制可能面临的各类风险。因此，选择D.严控风险。

解析：当前本利丰固定期限产品工作日申购、次日起息的时段是 答案:C 解析: 选项C中的"0点至17点"涵盖了从零点到17点的时间段，包括了整个工作日内的时间范围，符合题目要求，即工作日申购、次日起息。其他选项均有限制，不满足题目要求。

解析：业绩比较基准最低的产品是____。 A.时时付 B.本利丰 C.安心定开 D.灵珑系列 答案:B 解析：业绩比较基准是衡量理财产品绩效的标准，一般情况下，业绩比较基准越低，产品的业绩要求就越低。在这里，根据选项，选择业绩比较基准最低的产品，即本利丰，作为答案。

解析：题目解析 我行理财业务按照投诉受理渠道可以分为多种情况，包括营业网点现场投诉、总行客服中心及分支行投诉电话、门户网站、微博、微信、电子邮件等线上投诉，以及各类行政监管部门转办的投诉。因此，选择受理渠道作为正确答案，因为这个选项准确地描述了不同类型的投诉受理渠道。

解析：题目解析 本利丰系列产品被评定为低风险等级，因此答案选项为A。这表示这些产品在风险方面被认为是相对较低的，可能具有更加稳定的投资表现。

解析：题目解析 理财业务风险管理和内部控制及合规工作通常由银行的风险管理部门来负责。选择答案B是因为这部门主要专注于管理风险和确保业务合规性。