115.积分是中国石油为持续回报加油卡客户,培育忠诚客户而采取的有效办法,可以实现“售卡、充值、消费、( )”的良性循环。

85.商业广告是由广告主在付费的原则下,以说服的方式,通过各种媒体把商品信息传送给广大目标顾客,广而告之,以促进商品销售,增加盈利的一种促销手段。[0.0]

84.促销支出是一种费用,也是一种投资。[0.0]

83.促销活动评价的原则包括:客观性原则、先进合理和可操作性原则、针对性原则、可靠性原则、综合性原则、经济性原则。[0.0]

82.市场调查是企业管理者了解和认识市场的一种传统方法,通过市场调查,可以帮助企业及时发现营销各个环节中出现的问题和机会,但解决问题运用市场调查方法就无能为力了。[0.0]

81.加油站市场分析报告的标题一般为公文式。它又分单标题和双标题两种。双标题是指既有正题,又有副题。正题揭示市场分析报告的主旨,副题标明进行市场分析的对象、内容等。[0.0]

80.手工计量确认地罐空容是由加油站站长或卸油员负责操作。[0.0]

79.优质服务工作只有终点,没有起点;只有不对的服务,没有不对的客户。[0.0]

78.内部传递指促销信息最终必须传递至消费者,使消费者能切实感受到促销带来的优惠及变化,从而产生购买的动机。[0.0]

77.临时促销人员若存在安全隐患、虚假宣传等违规行为,应立即暂停促销行为,并报主管部门领导。[0.0]

76.对于支票充值用户,操作员必须先在系统中进行“支票收取”操作,由财务部门确认资金到账,网点核对确认后,做“支票生效”操作,根据支票金额充值。[0.0]