相关题目
单选题
85.( )客户充值后,操作员读卡,录入充值流水号和充值金额。提交地市公司审核,系统先按照地区公司制定的客户合同规则,由操作员手动查找符合要求的客户合同。
单选题
84.( )事故是一种动态事件,它开始于危险激化,并以一系列原因事件按一定的逻辑顺序流经系统而造成损失。
单选题
83.( )加油站出现资源紧张,加油站应该借助公司管理人员维持现场秩序。
单选题
82.通过调拨单编号、单据状态、单据类型、制作单位可以查询具体调拨单信息,如果需要打印调拨单,点击调拨单打印按钮,打印单据。调拨撤销按钮只能撤销系统当月未审批完成的调拨单据。
单选题
81.( )CRM系统可实现的功能是梳理相关流程实现客户管理、利用数据分析实现客户洞察、提供差异化服务改善客户体验。
单选题
80.( )胶管过长有可能造成加油作业时出现卡顿。
单选题
79.( )泄漏检测系统满足12 h全程监控,能在泄漏发生时发出报警。
单选题
78.( )加油站黑灰名单管理主要是指卡管理部门监控加油站接收白、灰名单并及时处理异常情况。
单选题
77.( )月末返利是指根据客户在一定统计周期内的持卡消费情况,依据已制定的月末返利规则,对客户账户定期按比例进行返利的功能。
单选题
76.( )固定或长期在所属加油站加油消费,是所属加油站忠诚度较高的客户群体,属于固定客户。
