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单选题
187.( )客户投诉不用及时解决。
单选题
186.( )在客户满意度调查中,大范围以书面形式对客户进行调查的方法是问卷法。
单选题
185.( )政府机关及企事业单位客户价格敏感度高。
单选题
184.( )卸油现场人员有违反安全规范的行为,且不听从劝阻时不能接卸油品。
单选题
183.( )坚持一切营销活动围绕企业需求开展。
单选题
182.( )对油罐设施进行周查时须检查罐区各静电接地有无松动,检查潜油泵、液位仪接线防爆管有无裂纹和松动。
单选题
181.( )加油站要突出效益和效率,深入开展加油站对标工作。
单选题
180.( )通过加油站单站核算可以对单站商品管理能力进行综合评价。
单选题
179.( )在地区、地市两级公司组建客户服务团队,明确职责和待遇,充实客户服务力量,开展专业化的客户服务与管理工作。
单选题
178.有油气味的油罐设施,先查法兰、管线接口,再查闸阀、密封垫。
