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77.生产管理或计划部门对培训组织实施的( )是否得当具有发言权。
76.属于培训的定义的是( )
75.加油站油品经营信息收集的方法有哪些( )。
74.加油站岗位设置应遵循的原则有( )。
73.下面( )是衡量顾客满意度的指标。
72.针对顾客满意度调查结果的数据分析,常用的方法有( )等。
71.顾客满意度数据的分析,可以为企业提供( )以及顾客需求变化情况等信息。
70.市场分析报告的特点 ( )。
69.加油站市场细分的原则是()。
68.按调查目的划分,商圈调研的方法可以分为( )。
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