《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》中个人信用信息不包括________。

CI异地客户查询监测的口径以身份证号前两位号码为准进行判别，对江苏而言，前两位为“32”以外的号码均视为异地客户。

《征信业管理条例》于2014年3月15日颁布施行。

信贷人员在接到本行客户的异议申请时，应要求客户先到人民银行征信管理部门登记异议申请信息。

对于我行主动纠正的征信数据错误，不需要回复客户。

中国人民银行征信中心对信用报告的真实性和准确性负责。

根据《征信业管理条例》规定，贷款不良记录超过5年且贷款尚未结清的，个人信用报告将不再展示。

为避免征信异议人无理取闹，异议处理人员可以帮助征信异议人伪造异议证明材料，为其修改信用记录。

征信用户密码丢失或遗忘，应电话告知管理员用户进行密码重置。

个人征信系统异常查询的界定范围包括用户以贷后管理为原因查询信息主体信用报告，但信息主体并不存在查询用户所在机构的信贷业务或存在信贷业务但已结清。

无法联系到的客户的不良信息，可以在取得相关证明材料后，在CI中采用“一次告知，长久沿用”方式标识，避免系统反复提示，减少操作人员工作量。