安装TCP/IP协议的步骤如下：打开“控制面板”中的“网络”图标，进入“网络”对话框，在______选项卡中点击“添加”按钮，进入“请选择网络组件类型”对话框，选择______，点击“添加”按钮，再在“选择网络协议”对话框中的______栏内选“Microsoft”，在“网络协议”中选______。

当使用OUTLOOK或FOXMAIL等客户端软件接收邮件时，使用的是()协议，使用QQ进行文件传输时，使用的传输层协议是()协议。

OSI七层参考模型为物理层、数据链路层、网络层、（）、会话层、表示层、应用层。

在数据报服务方式中，网络节点要为每个（）选择路由，而在虚电路服务方式中，网络节点只在（）阶段选择路由。

CSMA/CD是一种载波（）的介质访问控制方法，当监听到（）时，停止本次帧传送。

在典型的计算机网络中，信息以（）为单位，经过中间节点的（）进行传送。

采用存储转发技术的数据交换技术有报文、（）和（）。

TCP端口21表示（）协议，80表示（）协议。

在帧中继网络中最常用的是（）技术，通过（）协议可以监控其状态。

WAN交换技术的分组方式是一种存储转发的交换方式。它将需要传输的信息划分为一定长度或可变长度的包，以（）为单位进行存储转发。

FTP基于（）协议，TFTP基于（）协议。