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《铁路旅客运输服务质量规范》附表二中,动车组列车座席套在换洗期限内污损的,应及时换洗。列车软卧车代座车时,床单每天更换。

A、正确

B、错误

答案:A

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《铁路旅客运输规程》第49条规定,空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还已收票价与已乘区间的票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fc-95e6-8430-c053-2053bf64dd22.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)5.8,垃圾袋材质符合( )标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fc-94f1-cfa8-c053-2053bf64dd0c.html
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《铁路客运运价规则》第12条规定,承运旅客行李的起码运价里程是( )千米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fc-94f1-db60-c053-2053bf64dd14.html
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《铁路旅客运输规程》第12条规定,附加票包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fc-94f1-c3f0-c053-2053bf64dd1a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)3.17,乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,不在( )饮酒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fc-94f1-d390-c053-2053bf64dd07.html
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铁总运{2015}191号文件《普速旅客列车车门管理规定》第八条中,机后()或尾部()不得作为旅客乘降车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fc-9593-37f8-c053-2053bf64dd04.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》中第二十九条,消防安全工作“三懂三会 ”的内容,“三会”是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fc-9593-43b0-c053-2053bf64dd0d.html
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《铁路旅客运输规程》第五十五条规定,对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车,应编制客运记录,注明品名、件数等移交下车站。不能判明时,移交列车( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fc-94f1-b450-c053-2053bf64dd1f.html
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《铁路旅客运输管理规则》第98条,对在不吸烟车厢吸烟的旅客应予以制止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fc-95e6-8818-c053-2053bf64dd1a.html
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《铁路旅客运输管理规则》第123条,对携带危险品进站上车,造成事故时,按( )处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fc-94f1-c7d8-c053-2053bf64dd13.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》附表二中,动车组列车座席套在换洗期限内污损的,应及时换洗。列车软卧车代座车时,床单每天更换。

A、正确

B、错误

答案:A

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《铁路旅客运输规程》第49条规定,空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还已收票价与已乘区间的票价差额。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fc-95e6-8430-c053-2053bf64dd22.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)5.8,垃圾袋材质符合( )标准。

A. 铁路

B. 地方

C. 国际

D. 国家

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《铁路客运运价规则》第12条规定,承运旅客行李的起码运价里程是( )千米。

A. 60

B. 40

C. 20

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fc-94f1-db60-c053-2053bf64dd14.html
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《铁路旅客运输规程》第12条规定,附加票包括( )。

A. 加快票、联合票、变径票

B. 空调票、联合票、变径票

C. 卧铺票、代用票、计算机票

D. 加快票、卧铺票、空调票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fc-94f1-c3f0-c053-2053bf64dd1a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)3.17,乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,不在( )饮酒。

A. 班前

B. 班前、班中

C. 班前、班后、折返站

D. 班前、班中、折返站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fc-94f1-d390-c053-2053bf64dd07.html
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铁总运{2015}191号文件《普速旅客列车车门管理规定》第八条中,机后()或尾部()不得作为旅客乘降车门。

A. 第一辆载客车厢前端车门

B. 第一辆载客车厢后端车门

C. 尾部载客车厢前端车门

D. 尾部载客车厢后端车门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fc-9593-37f8-c053-2053bf64dd04.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》中第二十九条,消防安全工作“三懂三会 ”的内容,“三会”是()。

A. 会报警

B. 会使用灭火器

C. 会扑救初期火灾

D. 会使用紧急制动阀

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fc-9593-43b0-c053-2053bf64dd0d.html
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《铁路旅客运输规程》第五十五条规定,对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车,应编制客运记录,注明品名、件数等移交下车站。不能判明时,移交列车( )。

A. 始发站

B. 中途站

C. 终点站

D. 临时停车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fc-94f1-b450-c053-2053bf64dd1f.html
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《铁路旅客运输管理规则》第98条,对在不吸烟车厢吸烟的旅客应予以制止。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fc-95e6-8818-c053-2053bf64dd1a.html
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《铁路旅客运输管理规则》第123条,对携带危险品进站上车,造成事故时,按( )处理。

A. 有关规定

B. 国家有关规定

C. 铁路有关规定

D. 治安处罚的有关规定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fc-94f1-c7d8-c053-2053bf64dd13.html
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