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《铁路客运运价规则》第36条规定，对于逾期运到的行李、包裹，铁路支付逾期违约金最多不超过运费的（）。

A、20%

B、30%

C、40%

D、50%

答案：B

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《铁路旅客运输规程》第一百零八条规定，线路中断后，旅客买票绕道乘车时，按原径路计算票价。
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》中第二十九条，消防安全工作“三懂三会 ”的内容，“三会”是（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fc-9593-43b0-c053-2053bf64dd0d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）3.12，发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，配备乘警(或列车安全员，下同)的列车通知乘警到场处理。
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《铁路旅客运输规程》第40条规定，发生车票（）时，在发站应换发新票，均不收取退票费或手续费。
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铁总运{2015}191号文件《普速旅客列车车门管理规定》第十条中规定，旅客未乘降完毕列车启动时，列车长发现后应立即按规定通知司机停车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fc-95e6-7c60-c053-2053bf64dd0e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）8.3.7中规定，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，客运乘务员不下车参与处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fc-95e6-a370-c053-2053bf64dd1b.html
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《铁路旅客运输规程》第44条规定，持用伪造或涂改的车票乘车时，除按无票处理外并由列车长、乘警长送交车站处理。
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《铁路旅客运输规程》第二十三条，18人以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客，承运人应优先安排。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fc-95e6-8430-c053-2053bf64dd12.html
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《铁路客运运价规则》第2条规定，客运运价由（）构成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fc-94f1-db60-c053-2053bf64dd0c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（非空）3.11中规定，不出售（ ）等硬质包装（易拉罐除外）商品，有禁止向车外抛物的安全宣传。
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《铁路客运运价规则》第36条规定，对于逾期运到的行李、包裹，铁路支付逾期违约金最多不超过运费的（）。

A、20%

B、30%

C、40%

D、50%

答案：B

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《铁路旅客运输规程》第一百零八条规定，线路中断后，旅客买票绕道乘车时，按原径路计算票价。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客列车消防安全管理规定》中第二十九条，消防安全工作“三懂三会 ”的内容，“三会”是（）。

A. 会报警

B. 会使用灭火器

C. 会扑救初期火灾

D. 会使用紧急制动阀

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《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）3.12，发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，配备乘警(或列车安全员，下同)的列车通知乘警到场处理。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》第40条规定，发生车票（）时，在发站应换发新票，均不收取退票费或手续费。

A. 分乘

B. 误售、误购

C. 变径

D. 变座

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铁总运{2015}191号文件《普速旅客列车车门管理规定》第十条中规定，旅客未乘降完毕列车启动时，列车长发现后应立即按规定通知司机停车。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fc-95e6-7c60-c053-2053bf64dd0e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）8.3.7中规定，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，客运乘务员不下车参与处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fc-95e6-a370-c053-2053bf64dd1b.html
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《铁路旅客运输规程》第44条规定，持用伪造或涂改的车票乘车时，除按无票处理外并由列车长、乘警长送交车站处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fc-95e6-8818-c053-2053bf64dd02.html
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《铁路旅客运输规程》第二十三条，18人以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客，承运人应优先安排。（）

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fc-95e6-8430-c053-2053bf64dd12.html
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《铁路客运运价规则》第2条规定，客运运价由（）构成。

A. 旅客票价和行李、包裹运价

B. 行李、包裹运价和客运杂费

C. 旅客票价和客运杂费

D. 旅客票价、行李、包裹运价及客运杂费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fc-94f1-db60-c053-2053bf64dd0c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（非空）3.11中规定，不出售（ ）等硬质包装（易拉罐除外）商品，有禁止向车外抛物的安全宣传。

A. 玻璃

B. 木制

C. 陶瓷

D. 金属

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fc-9593-3fc8-c053-2053bf64dd0a.html
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