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《铁路旅客运输服务质量规范》(动车)8.3.4中规定,遇变更径路时,做好宣传解释,组织不同()的旅客下车,按规定做好站车交接。

A、目的地

B、到站

C、径路

D、下车站

答案:C

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《铁路旅客运输规程》第12条规定,附加票是客票的补充部分,不能单独使用。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)7.1.3,乘务人员不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋的颜色为深色系,鞋跟高度不超过3.5厘米,跟径( )厘米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fc-94f1-cfa8-c053-2053bf64dd03.html
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《铁路旅客运输规程》第九十五条:( )以及国家法令规定不能买卖的物品应及时交有关部门处理。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)9.1.5中规定,有符合要求的洗消设备和消毒药品,( )清洁、消毒合格。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)7.3.3.3,列车广播及集中控制的视频播放时间为( )、( )。
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《铁路旅客运输管理规则》第113条规定,对旅客应一视同仁,对外宾及海外同胞应热情友好,( ),不该问的不问,不该说的不说。
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《根据铁运电[2006]119号文《关于公布青藏线格拉段办理客运业务和运价的通知》,青藏线格拉段与他线里程通算,客票实行在国铁统一票价上加价,在经国务院批准前,暂按下列标准加价:凡经过格拉段的旅客,硬座不加价,软卧()元/(人・km),加价部分四舍五入到元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fc-94f1-a898-c053-2053bf64dd06.html
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《铁运旅客运输规程》第六十五条,新闻图片和中、小学课本属于()类包裹。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fc-94f1-b068-c053-2053bf64dd20.html
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《铁路旅客运输管理规则》 第93条,对在当年度部、局技术业务比武中获得( )需定职、升职的职工可免于考试。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fc-94f1-c7d8-c053-2053bf64dd19.html
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《铁路旅客运输规程》第五十三条,发现危险品或国家禁止、限制运输的物品,妨碍公共卫生的物品,损坏或污染车辆的物品,按该件全部重量加倍补收乘车站至下车站四类包裹运费。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(动车)8.3.4中规定,遇变更径路时,做好宣传解释,组织不同()的旅客下车,按规定做好站车交接。

A、目的地

B、到站

C、径路

D、下车站

答案:C

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《铁路旅客运输规程》第12条规定,附加票是客票的补充部分,不能单独使用。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)7.1.3,乘务人员不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋的颜色为深色系,鞋跟高度不超过3.5厘米,跟径( )厘米。

A. 不小于3

B. 不小于4

C. 不超过3.5

D. 不小于3.5

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《铁路旅客运输规程》第九十五条:( )以及国家法令规定不能买卖的物品应及时交有关部门处理。

A. 枪支弹药

B. 机要文件

C. 药品

D. 古董

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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)9.1.5中规定,有符合要求的洗消设备和消毒药品,( )清洁、消毒合格。

A. 炊

B. 餐

C. 茶

D. 酒

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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)7.3.3.3,列车广播及集中控制的视频播放时间为( )、( )。

A. 6:30~12:30;14:30~21:30

B. 7:00~12:00;15:00~21:00

C. 7:00~12:30;15:00~21:30

D. 7:00~11:30;15:00~20:30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fc-94f1-cbc0-c053-2053bf64dd0a.html
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《铁路旅客运输管理规则》第113条规定,对旅客应一视同仁,对外宾及海外同胞应热情友好,( ),不该问的不问,不该说的不说。

A. 周到细致

B. 细心耐心

C. 不卑不亢

D. 态度和蔼

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《根据铁运电[2006]119号文《关于公布青藏线格拉段办理客运业务和运价的通知》,青藏线格拉段与他线里程通算,客票实行在国铁统一票价上加价,在经国务院批准前,暂按下列标准加价:凡经过格拉段的旅客,硬座不加价,软卧()元/(人・km),加价部分四舍五入到元。

A. 0.09

B. 0.1

C. 0.15

D. 0.16

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fc-94f1-a898-c053-2053bf64dd06.html
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《铁运旅客运输规程》第六十五条,新闻图片和中、小学课本属于()类包裹。

A. 一类

B. 二类

C. 三类

D. 四类

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《铁路旅客运输管理规则》 第93条,对在当年度部、局技术业务比武中获得( )需定职、升职的职工可免于考试。

A. 前一名

B. 前两名

C. 前三名

D. 前四名

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fc-94f1-c7d8-c053-2053bf64dd19.html
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《铁路旅客运输规程》第五十三条,发现危险品或国家禁止、限制运输的物品,妨碍公共卫生的物品,损坏或污染车辆的物品,按该件全部重量加倍补收乘车站至下车站四类包裹运费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fc-95e6-97b8-c053-2053bf64dd15.html
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