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《铁路旅客运输规程》第45条规定,持通票的旅客中转换乘应签证而未签证的,应()。

A、车票实效

B、可使用至到站

C、补签,核收手续费

D、换发代用票,核收手续费

答案:C

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《铁路旅客运输服务质量规范》(动车)9.1.3中规定,售货车内外清洁,定位放置,有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fc-9593-3fc8-c053-2053bf64dd0b.html
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《铁路旅客运输规程》第二十四条,在无人售票的乘降所上车的人员,可在列车内购票,()手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fc-94f1-c008-c053-2053bf64dd00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)7.2.7,夜间()要轻。
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《铁路旅客运输规程》第52条规定,jun ren 、wu jing 、公安人员、民兵、猎人凭持枪证明佩带的枪支子弹。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(动车)3.6.1中规定,开车前,列车长(重联时为运行方向前组列车长)确认站方开车铃声结束、()和()后,通知司机或随车机械师关闭车门。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)7.3.3.3,列车在8:00以前或22:30之后始发或终到的,可以提前或顺延30 ~60分钟,其他时间只能播报应急广播。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fc-95e6-8c00-c053-2053bf64dd08.html
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《铁路旅客运输规程》第96条规定,包裹从()日起,承运人对90天以内仍无人领取的物品应在车站进行通告。
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根据《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客〔2020〕105号)第九条,办理学生、残疾军人旅客车补车票退票时,核收退票手续费,不退列车补票手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fc-95e6-7c60-c053-2053bf64dd02.html
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中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知中,会员账户注销后,账户内积分不作废。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fc-95e6-7c60-c053-2053bf64dd07.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)6.2.1.1,各处所地面墩扫及时,干燥、干净;台面、桌面、面镜擦抹及时,干净、无水渍;中途站擦扶手,低站台停车时( )。
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《铁路旅客运输规程》第45条规定,持通票的旅客中转换乘应签证而未签证的,应()。

A、车票实效

B、可使用至到站

C、补签,核收手续费

D、换发代用票,核收手续费

答案:C

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《铁路旅客运输服务质量规范》(动车)9.1.3中规定,售货车内外清洁,定位放置,有()。

A. 暖水瓶

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《铁路旅客运输规程》第二十四条,在无人售票的乘降所上车的人员,可在列车内购票,()手续费。

A. 加收

B. 不收

C. 加倍补收

D. 收取

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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)7.2.7,夜间()要轻。

A. 作业

B. 行走

C. 交谈

D. 开关门

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《铁路旅客运输规程》第52条规定,jun ren 、wu jing 、公安人员、民兵、猎人凭持枪证明佩带的枪支子弹。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》(动车)3.6.1中规定,开车前,列车长(重联时为运行方向前组列车长)确认站方开车铃声结束、()和()后,通知司机或随车机械师关闭车门。

A. 旅客乘降完毕

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C. 保洁垃圾下交完毕

D. 餐车物品装卸完毕

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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)7.3.3.3,列车在8:00以前或22:30之后始发或终到的,可以提前或顺延30 ~60分钟,其他时间只能播报应急广播。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fc-95e6-8c00-c053-2053bf64dd08.html
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《铁路旅客运输规程》第96条规定,包裹从()日起,承运人对90天以内仍无人领取的物品应在车站进行通告。

A. 运到

B. 发出通知

C. 收到

D. 保管期满次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fc-94f1-c008-c053-2053bf64dd0c.html
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根据《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客〔2020〕105号)第九条,办理学生、残疾军人旅客车补车票退票时,核收退票手续费,不退列车补票手续费。

A. 正确

B. 错误

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中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知中,会员账户注销后,账户内积分不作废。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)6.2.1.1,各处所地面墩扫及时,干燥、干净;台面、桌面、面镜擦抹及时,干净、无水渍;中途站擦扶手,低站台停车时( )。

A. 擦翻板

B. 擦翻板扶手

C. 擦方向牌

D. 擦外顺

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