车牌号为豫Q38276的绿色通道车辆验货后持“绿通验货单”驶入108车道收费员上报：“您好！绿色通道车辆车牌号豫Q38276装载货物苹果超载率1%金额185元班长：王海验货人员：王明伟 李平平！” 收费员刷卡后显示入口为现金。监控员审核后下达指令：“按绿色通道操作！”答：事件内容：绿色通道：豫Q38276所载货物为苹果。经验货后核实此货物在国家公布的鲜活农产品目录范围内超载1%无混装符合绿通车辆的免费条件。由于上道时没有验货故入口发放现金卡进行收改免操作。处理结果：经现场验货后根据交公路发〔2010〕715号文件《关于进一步完善鲜活农产品运输绿色通道政策的紧急通知》按“绿色通道”免费放行。2、一辆车牌号为黑A12345的绿色通道车辆验货后持“绿通验货单”驶入MTC车道收费员上报监控后班长到场核实收费员刷卡后显示入口为现金。监控员和收费员的操作应为：（ ）。