根据《河南省高速公路车辆通行费收费标准与养护和服务质量挂钩管理办法实施细则》高速公路运营项目内的高速公路（ ）和（ ）计入本考核评价项目。

高速公路通行预约服务平台管理端发现与实际车辆查验情况不一致时收费站站长或（ ）具备数据修改权限。

各收费站要加强（ ）使用授权管理班长或值班站长到场授权尤其是加强因特情车辆触发兜底计费车辆的审核授权。

票据票款员负责通行费收入的清点（ ）上解及核对工作。

收费班长负责（ ）期间收费系统和设施设备运行情况的管理发现收费系统和设施设备运转异常或故障;应妥善处置并报告站领导。

预算管理员负责收费工作预算编制（ ）控制管理等工作。

收费服务标准中对个人行为的要求错误的是（ ） 。

各省收费公路经营管理单位应对本路段单位可能存在作弊行为造成通行费流失的特情数据做100%审验省级稽核管理单位应做不少于（ ）的复核发现问题及时发起内部或外部稽核。

现金稽核业务流程中需要其他省份协助完善证据的其他收费公路经营管理单位应在（ ）个工作日内提交证据信息、核算补费金额并做责任认定由所辖省级稽核 管理单位在（ ）个工作日内完成审核。

在ETC客户一般逃费行为稽核协查业务流程中相关收费公路经营管理单位应在（ ）个工作日内提交相关证据、核算补费金额并做责任认定；由省级稽核管理单位在（ ）个工作日内审核所辖收费公路经营管理单位提交的证据材料、补费金额及责任认定等相关信息。

部级系统生成追缴名单后部级系统至省级系统不超过1小时省级系统至路段系统不超过（ ）小时路段系统至收费车道不超过2小时。