（ ）、（ ）保洁达到“五净一洁一见”是指道路保洁达到路面净、路肩净、边坡净、边沟净、中央分隔带净视野范围内清洁路面见本色。

站领导当班期间应调阅上一班组的监控录像并（ ）发现问题及时处置对重大情况应及时向上级部门汇报。

收费人员坚持（ ）、（ ）、（ ）杜绝服务忌语。

票据（款）员负责收费站财务、通行费票据、（ ）和（ ）管理并具有会计从业资格证的人员。

收费人员主要指（ ）。

高速公路通行预约服务平台管理端发现与实际车辆查验情况不一致时收费站站长或（ ）具备数据修改权限。

各收费站要加强（ ）使用授权管理班长或值班站长到场授权尤其是加强因特情车辆触发兜底计费车辆的审核授权。

票据票款员负责通行费收入的清点（ ）上解及核对工作。

收费班长负责（ ）期间收费系统和设施设备运行情况的管理发现收费系统和设施设备运转异常或故障;应妥善处置并报告站领导。

预算管理员负责收费工作预算编制（ ）控制管理等工作。

收费服务标准中对个人行为的要求错误的是（ ） 。