A、ETC发行服务机构或出口省中心收到投诉预受理工单后应当在4个工作小时内(重要投诉为2个工作小时内)核实验证相关证据的完整性和真实性确认投诉是否受理。
B、若超时则系统自动生成投诉工单被投诉方为受理方。
C、受理方根据投诉事件新增投诉对象并将投诉工单提交到被投诉方。
D、被投诉方对投诉工单进行筛选回复。
答案:ABC
A、ETC发行服务机构或出口省中心收到投诉预受理工单后应当在4个工作小时内(重要投诉为2个工作小时内)核实验证相关证据的完整性和真实性确认投诉是否受理。
B、若超时则系统自动生成投诉工单被投诉方为受理方。
C、受理方根据投诉事件新增投诉对象并将投诉工单提交到被投诉方。
D、被投诉方对投诉工单进行筛选回复。
答案:ABC
A. 便携机在每次使用前需将软件.费率.状态名单更新为当前收费站最新版本
B. 便携机在每次使用后需核查确保收费数据及时完整上传至所在收费站服务器
C. 便携机所配置车道号不受本收费站在部基础信息平台已备案车道号列表限制
D. 便携机不可在断网状态下进行离线收费
A. 本区域通行量增长
B. 新开通联网路段
C. 联网公路
A. 车行道边缘线
B. 同向车行道分界线
C. 对向车行道分界线
D. 禁止跨越同向车行道分界线
A. 90%
B. 85%
C. 95%
D. 80%
A. 卡片过期
B. ETC转现金
C. 状态名单
D. 无卡
A. 交通主管部门责令停止违法行为
B. 没收违法所得不可以对其行为加倍罚款
C. 没有违法所得的可以处二万元以下的罚款
D. 对负有直接责任的主管人员依法给予行政处分
A. 施足
B. 加大
C. 适时
D. 随时
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
A. 养护部门
B. 主管部门
C. 同级价格主管部门
A. 安全生产员
B. 主要负责人
C. 监督管理员