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2022年河南省技能竞赛题
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2022年河南省技能竞赛题
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多选题
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客户投诉按类型区分为( )、( )、( )、( )、ETC发行售后投诉、ETC拓展应用投诉以及非ETC收费投诉、服务投诉和其他投诉等。

A、ETC通行费争议投诉

B、通行费发票投诉

C、ETC通行异常投诉

D、ETC使用投诉

答案:ABCD

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2022年河南省技能竞赛题
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大件运输车辆申请办理《超限运输车辆通行证》需提交以下资料:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fb-6374-84f8-c053-2053bf64dd21.html
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信息系统中信息的存储结构有两类:集中式存储和分布式存储。与分布式存储比较集中式存储的优点是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fb-62b7-0158-c053-2053bf64dd0c.html
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为了加强公路保护保障公路完好、安全和畅通根据( )制定《公路安全保护条例》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fb-631b-1a58-c053-2053bf64dd16.html
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( )根据省级稽核管理单位提供的数据、资料等建立车辆档案开展星级评价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fb-6250-0de0-c053-2053bf64dd08.html
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( )应具备向查验系统输出当次通行车辆的通行交易信息功能包含车牌号(含颜色)、入出口站编码、入口称重、出口称重(如有)、通行介质、出口交易编号、PassID、出口交易时间、交易支付类型、总交易金额、应收金额、车辆状态标识等确保当次通行交易信息能够与查验结果准确关联。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fb-62b7-2480-c053-2053bf64dd0e.html
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交通量调查是描述交通流特性的最重要的参数之一为( )等提供必要的数据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fb-63dd-5118-c053-2053bf64dd01.html
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车辆通行费车型分类和收费标准我省高速公路车辆通行费车型分类按交通运输部《收费公路车辆通行费车型分类》(JT/T489-2019)要求重新划分客车8、9座由原来二类调整为一类;货车根据总轴数以及车长和最大允许总质量由原来五类车型调整为六类车型;新增专项作业车类別且根据总轴数以及车长和最大允许总质量划分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fb-624f-f670-c053-2053bf64dd0a.html
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运输鲜活农产品车辆(货车).运输跨区作业联合收割机车辆(货车)的客户应于车辆驶入高速前( )小时通过全国统一的高速公路绿色通道预约通行服务平台进行网络预约。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fb-631b-02e8-c053-2053bf64dd1f.html
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收费过程中遇争议各方无法达成一致时应以( )为依据保护( )利益为原则协调解决。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fb-63dd-35c0-c053-2053bf64dd0b.html
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根据《收费公路联网收费运营和服务规则(2020)》全网应在保障收费运行秩序稳定的基础上依法合规开展收费稽核工作保护客户与收费公路经营管理单位合理权益并由( )分级开展具体业务工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fb-63dd-58e8-c053-2053bf64dd20.html
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题目内容
(
多选题
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2022年河南省技能竞赛题

客户投诉按类型区分为( )、( )、( )、( )、ETC发行售后投诉、ETC拓展应用投诉以及非ETC收费投诉、服务投诉和其他投诉等。

A、ETC通行费争议投诉

B、通行费发票投诉

C、ETC通行异常投诉

D、ETC使用投诉

答案:ABCD

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2022年河南省技能竞赛题
相关题目
大件运输车辆申请办理《超限运输车辆通行证》需提交以下资料:( )。

A. 公路超限运输申请表(包括车辆的厂牌型号、整备质量、轴数、轴距和轮胎数车辆总体的外廓尺寸各车轴轴荷拟运输的起讫点、通行路线和行驶时间)。

B. 承运人的道路运输经营许可证。

C. 经办人的身份证件和授权委托书。

D. 车辆行驶证或者临时行驶车号牌。

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信息系统中信息的存储结构有两类:集中式存储和分布式存储。与分布式存储比较集中式存储的优点是( )。

A. 信息安全性强

B. 系统健壮性强

C. 网络传输量少

D. 便于管理维护

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fb-62b7-0158-c053-2053bf64dd0c.html
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为了加强公路保护保障公路完好、安全和畅通根据( )制定《公路安全保护条例》。

A. 《中华人民共和国宪法》

B. 《中华人民共和国道路交通安全法》

C. 《中华人民共和国高速公路交通管理办法》

D. 《中华人民共和国公路法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fb-631b-1a58-c053-2053bf64dd16.html
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( )根据省级稽核管理单位提供的数据、资料等建立车辆档案开展星级评价。

A. 联网成员单位

B. 部联网中心

C. 省中心

D. 部省两级

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( )应具备向查验系统输出当次通行车辆的通行交易信息功能包含车牌号(含颜色)、入出口站编码、入口称重、出口称重(如有)、通行介质、出口交易编号、PassID、出口交易时间、交易支付类型、总交易金额、应收金额、车辆状态标识等确保当次通行交易信息能够与查验结果准确关联。

A. 入口收费站

B. 出口收费站

C. 入口车道

D. 出口车道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fb-62b7-2480-c053-2053bf64dd0e.html
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交通量调查是描述交通流特性的最重要的参数之一为( )等提供必要的数据。

A. 交通规划

B. 道路建设

C. 交通控制与管理

D. 工程经济分析

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fb-63dd-5118-c053-2053bf64dd01.html
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车辆通行费车型分类和收费标准我省高速公路车辆通行费车型分类按交通运输部《收费公路车辆通行费车型分类》(JT/T489-2019)要求重新划分客车8、9座由原来二类调整为一类;货车根据总轴数以及车长和最大允许总质量由原来五类车型调整为六类车型;新增专项作业车类別且根据总轴数以及车长和最大允许总质量划分为( )。

A. 三类车型

B. 四类车型

C. 五类车型

D. 六类车型

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fb-624f-f670-c053-2053bf64dd0a.html
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运输鲜活农产品车辆(货车).运输跨区作业联合收割机车辆(货车)的客户应于车辆驶入高速前( )小时通过全国统一的高速公路绿色通道预约通行服务平台进行网络预约。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fb-631b-02e8-c053-2053bf64dd1f.html
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收费过程中遇争议各方无法达成一致时应以( )为依据保护( )利益为原则协调解决。

A. 司乘意愿

B. 客观事实

C. 公司

D. 客户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fb-63dd-35c0-c053-2053bf64dd0b.html
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根据《收费公路联网收费运营和服务规则(2020)》全网应在保障收费运行秩序稳定的基础上依法合规开展收费稽核工作保护客户与收费公路经营管理单位合理权益并由( )分级开展具体业务工作。

A. 部联网中心

B. 省级稽核管理单位

C. 收费公路经营管理单位

D. 收费站

E. 发行服务机构

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fb-63dd-58e8-c053-2053bf64dd20.html
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