公路信息服务网站的信息查询应简单、快捷信息服务内容应准确、实用信息表达方式应形象、直观。网站服务栏目应提供辖区公路电子地图展示（ ）公路交通出行合理化建议相关基本功能。

被确定为( )、( )、( )、车辆通行费的绿通车辆可拒绝其通行记入高速公路信用黑名单有关失信记录纳入全国信用信息共享平台对外公开。

( )和( )数据应作为收费公路联网收费信用体系建设的数据支撑。

因收费公路经营管理单位原因导致通行费应收未收或( )的由( )承担相应责任及通行费损失。

收费公路经营管理单位严格按相关要求规范查验流程建立完善的( )监管机制及所辖收费站查验结果复核机制全力做好防贪堵漏工作；( )做好省内监督管理工作；( )不定期对各省查验结果进行抽查并对不规范查验情况进行全网通报。

车辆在出口收费站接受查验时查验人员应扫描客户预约二维码将( )与预约信息进行关联。

收费公路经营管理单位应在出口收费站通过设立( )等措施引导车辆到指定车道或地点接受( )。

查验结果不符合免费政策、车辆在出口( )、( )不能享受“绿色通道”免费政策正常收取车辆通行费。

现场限制名单车辆通行时当客户提出异议处理方应做好（ ）协助查询（ ）做好（ ）。需要与其他参与方协调时相应参与方应积极配合处理。

相关单位及人员应严格依法依规开展追缴名单车辆限制通行追缴工作坚决杜绝因（ ）或（ ）引发的群体性事件。

各级稽核管理单位对非名单车辆或套牌车辆错误限制通行时应及时做好（ ）与（ ）工作避免发生（ ）。 事后应及时进行原因分析根据情况作出整改处置。