据统计因火灾死亡的人中有80%以上属于（ ）。

以下不符合收费人员形象标准的是哪几项?( )

以下符合文明用语的是( )。

以下反映收费站文明、准确服务的主要内容有哪几项?（ )

领用定额票时应注意哪些事项?( )

凡残缺人民币属下列哪些情况者可半额兑换?( )

识别伪钞主要是根据钞票的( )、安全线接线技术及对印、套印、地印技术等方面的特点来进行辨别。

监控系统主要由( )三大部分组成。

收费人员应具备以下哪些基本条件?( )

指示标志是指示车辆、行人行进的标志。其形状分为( )颜色为蓝底、白图案多用于城市道路。

服务区有（ ）等服务可以为驾乘人员提供方便。