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2022年河南省技能竞赛题
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2022年河南省技能竞赛题
题目内容
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单选题
)
出口收费员在操作“绿色通道”或“跨区机收车”免费时栏杆打开后双击“( )”键调出“通行交易二维码”。

A、违章

B、调图

C、换卡

D、更改密码

答案:A

2022年河南省技能竞赛题
按照《公路安全保护条例》规定从事公路养护作业的单位应当具备下列哪些资质条件。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fb-6374-a820-c053-2053bf64dd1e.html
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属于入口服务礼仪的有哪些?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fb-6374-90b0-c053-2053bf64dd02.html
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严禁非法营运客车在高速公路( )、( )设置客运接驳点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fb-63dd-60b8-c053-2053bf64dd08.html
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下列属于第五套人民币100元防伪特征的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fb-63dd-5118-c053-2053bf64dd12.html
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抓拍图片或图像中应可以清晰分辨( )、车牌颜色、车辆颜色、车脸全貌等。抓拍图片应叠加标记通行记录信息包括抓拍时间、入出口收费站或门架编号、车辆号牌、车牌颜色等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fb-631b-0ab8-c053-2053bf64dd17.html
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客户或其他人员通过( )、( )、( )、( )等方式向行业投诉或举报的逃费线索由受理单位在稽核系统人工录入稽核工单发起联合协查;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fb-63dd-5500-c053-2053bf64dd19.html
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现场限制名单车辆通行时当客户提出异议处理方应做好( )协助查询( )做好( )。需要与其他参与方协调时相应参与方应积极配合处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fb-63dd-2238-c053-2053bf64dd1f.html
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收费稽核员负责本站( )等工单的限时处理和反馈工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fb-63dd-4560-c053-2053bf64dd01.html
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销户指为客户办理客户账户( )的服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fb-62b7-2868-c053-2053bf64dd1a.html
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CPC管理平台提示:(读卡器打开失败:设备打开失败)处理方法为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fb-6374-bba8-c053-2053bf64dd01.html
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2022年河南省技能竞赛题
题目内容
(
单选题
)
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2022年河南省技能竞赛题

出口收费员在操作“绿色通道”或“跨区机收车”免费时栏杆打开后双击“( )”键调出“通行交易二维码”。

A、违章

B、调图

C、换卡

D、更改密码

答案:A

2022年河南省技能竞赛题
相关题目
按照《公路安全保护条例》规定从事公路养护作业的单位应当具备下列哪些资质条件。( )

A. 有一定数量的符合要求的技术人员

B. 有与公路养护作业相适应的技术设备

C. 有与公路养护作业相适应的作业经历

D. 有与公路养护作业相适应的资金

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fb-6374-a820-c053-2053bf64dd1e.html
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属于入口服务礼仪的有哪些?( )

A. 当车辆临近收费亭时应开始面带微笑做好文明礼仪服务的准备

B. 当车辆驶进收费亭时应坐姿端正右手快速输入车型和车牌号

C. 车辆停稳后左手可以随意放置面带微笑双目注视司机说:“您好”等服务用语

D. 根据车情迅速刷卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fb-6374-90b0-c053-2053bf64dd02.html
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严禁非法营运客车在高速公路( )、( )设置客运接驳点。

A. 收费站

B. 服务区

C. 停车场

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fb-63dd-60b8-c053-2053bf64dd08.html
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下列属于第五套人民币100元防伪特征的有( )。

A. 手工雕刻头像

B. 红、蓝彩色纤维

C. 横竖双号码

D. 光变油墨面额数字

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fb-63dd-5118-c053-2053bf64dd12.html
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抓拍图片或图像中应可以清晰分辨( )、车牌颜色、车辆颜色、车脸全貌等。抓拍图片应叠加标记通行记录信息包括抓拍时间、入出口收费站或门架编号、车辆号牌、车牌颜色等。

A. 车牌号

B. 车头

C. 车尾

D. 车辆侧方

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fb-631b-0ab8-c053-2053bf64dd17.html
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客户或其他人员通过( )、( )、( )、( )等方式向行业投诉或举报的逃费线索由受理单位在稽核系统人工录入稽核工单发起联合协查;

A. 现场

B. 电话

C. 电子邮件

D. 网络

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fb-63dd-5500-c053-2053bf64dd19.html
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现场限制名单车辆通行时当客户提出异议处理方应做好( )协助查询( )做好( )。需要与其他参与方协调时相应参与方应积极配合处理。

A. 报警处理

B. 解释沟通

C. 违规证据

D. 文明服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fb-63dd-2238-c053-2053bf64dd1f.html
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收费稽核员负责本站( )等工单的限时处理和反馈工作。

A. CPC争议

B. ETC争议

C. 线上补交异议

D. 线下补交异议

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fb-63dd-4560-c053-2053bf64dd01.html
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销户指为客户办理客户账户( )的服务。

A. 注销

B. 取消

C. 注册

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fb-62b7-2868-c053-2053bf64dd1a.html
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CPC管理平台提示:(读卡器打开失败:设备打开失败)处理方法为( )。

A. 检查读卡器或者电脑端口是否正常系统内配置的端口是否和实际端口保持一致

B. 检查是否开启了其他占用读卡器的端口软件

C. 读卡器或者串口被占用重启电脑重新连接

D. 检查读卡器控件版本是否正常可以尝试重装控件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fb-6374-bba8-c053-2053bf64dd01.html
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