1.3.43.第43题:用户申请减容恢复,应在()个工作日前提出申请。

3.3.23.第23题:针对高压新装增容业务,工程竣工,接到用户报验申请时,须在5个工作日内完成竣工检验。

3.3.22.第22题:在受理用户新装、增容和增设电源的用电业务申请后,要根据客户和电网的情况,制定供电方案。

3.3.21.第21题:在受理客户新装、增容和增设电源的用电业务申请后,要根据客户和电网的情况,制定供电方案。

3.3.20.第20题:优化审验时序,实行居民客户“一证受理”和非居民客户“一证启动”,在收到客户用电主体资格证明和书面承诺后,即可启动后续业务处理程序,减少客户临柜次数

3.3.19.第19题:业务办理以营销系统流程为准,因涉及客户电费是否结清,只有客户在电费结清的情况下才能予以办理。

3.3.18.第18题:业扩接入产生的工程费用,按国家、省、市有关职能部门核定的电力行业定额及标准收取。

3.3.17.第17题:新装、增容用电客户在竣工验收合格,交清有关费用,签订《供电用合同》后,应及时为客户工程装表接电
。

3.3.16.第16题:推行现场申请免填单及远程申请电子化填单,减少客户在业扩报装全过程各环节需提交的资料种类及数量

3.3.15.第15题:受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务,接收并查验客户用电申请资料,与客户预约现场勘查时间

3.3.14.第14题:客户在往次业务办理过程已提交且尚在有效期内的资料,无需再次提供。