1.3.39.第39题:减容超过()年恢复的按新装或增容手续办理。

3.3.27.第27题:对申请新装、增容用电的居民客户,应核定用电容量,用电需求,确认供电电压、计量装置位置和接户线的路径、长度。

3.3.26.第26题:超过暂拆规定时间要求复装接电者,按增容手续办理。

3.3.25.第25题:变更用电业务只能采用营业厅受理这一种方式。

3.3.24.第24题:针对居民新装、增容业务,受电工程检验合格并办理相关手续后,居民用户3个工作日内送电。

3.3.23.第23题:针对高压新装增容业务,工程竣工,接到用户报验申请时,须在5个工作日内完成竣工检验。

3.3.22.第22题:在受理用户新装、增容和增设电源的用电业务申请后,要根据客户和电网的情况,制定供电方案。

3.3.21.第21题:在受理客户新装、增容和增设电源的用电业务申请后,要根据客户和电网的情况,制定供电方案。

3.3.20.第20题:优化审验时序,实行居民客户“一证受理”和非居民客户“一证启动”,在收到客户用电主体资格证明和书面承诺后,即可启动后续业务处理程序,减少客户临柜次数

3.3.19.第19题:业务办理以营销系统流程为准,因涉及客户电费是否结清,只有客户在电费结清的情况下才能予以办理。

3.3.18.第18题:业扩接入产生的工程费用,按国家、省、市有关职能部门核定的电力行业定额及标准收取。