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旅客不能出示电子临时身份证明二维码或无法扫描二维码,应如何使用站车交互系统进行核验?

答案:若旅客不能出示电子临时身份证明二维码或无法扫描二维码,可使用站车交互系统电子身份证查询功能查验。首页功能区进入【电子身份证查询】,输入证件号码点击【查询】,查询到旅客已申请电子临时身份证明,显示旅客电子临时身份证明信息,点击【车票查询】按钮可跳转到【车票信息】页面查询旅客购票信息。
查询到旅客未申请电子临时身份证明,提示“电子身份证暂未开通”,查询到旅客申请的电子临时身份证明已过期,提示“电子身份证过期”。

解析:《关于进一步加强春运培训工作的通知》(通话记录客管〔2022〕10号),附件2第三部分

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常旅客会员乘车积分漏登,可通过( )提交积分补登申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-0cf0-c053-2053bf64dd19.html
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列车运行途中发生旅客误操作紧急制动阀时,应如何处置?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-2740-c053-2053bf64dd17.html
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旅客运输组织工作要从方便旅客出发,全面安排,按照( )的原则,合理、经济地使用运输能力,均衡地组织运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c263-f968-c053-2053bf64dd05.html
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随同成人旅行身高( )的儿童,享受半价客票、加快票和空调票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-ca28-c053-2053bf64dd12.html
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列车应做好节约用水、爱护设备等宣传。运行途中列车乘务员加强巡视,发现浪费用水、损坏设备等行为及时劝阻。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-2258-c053-2053bf64dd18.html
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动车组列车长退乘前如实填写《趟车餐饮服务质量评价表》。《评价表》由山东济铁旅行服务有限公司印制,一式两联,一联餐车长返乘交旅服公司,一联列车班组留存。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-e6e0-c053-2053bf64dd0a.html
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旅客列车在桥梁上、隧道内停车时,除需疏散旅客外,( )人员不得打开车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-be10-c053-2053bf64dd08.html
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铁路乘车证( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-d1f8-c053-2053bf64dd1a.html
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违章使用定期通勤乘车证,按票面填写乘车区间,自有效月份起至发现违章月份止,按( )计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-e198-c053-2053bf64dd09.html
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电气化厨房的灶台上保持干燥、清洁,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-2c30-c053-2053bf64dd1d.html
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旅客不能出示电子临时身份证明二维码或无法扫描二维码,应如何使用站车交互系统进行核验?

答案:若旅客不能出示电子临时身份证明二维码或无法扫描二维码,可使用站车交互系统电子身份证查询功能查验。首页功能区进入【电子身份证查询】,输入证件号码点击【查询】,查询到旅客已申请电子临时身份证明,显示旅客电子临时身份证明信息,点击【车票查询】按钮可跳转到【车票信息】页面查询旅客购票信息。
查询到旅客未申请电子临时身份证明,提示“电子身份证暂未开通”,查询到旅客申请的电子临时身份证明已过期,提示“电子身份证过期”。

解析:《关于进一步加强春运培训工作的通知》(通话记录客管〔2022〕10号),附件2第三部分

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常旅客会员乘车积分漏登,可通过( )提交积分补登申请。

A. 网站

B. 自动售票机

C. 车站会员服务窗口

D. 铁路客户服务中心

解析:《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号),第二十一条

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列车运行途中发生旅客误操作紧急制动阀时,应如何处置?

解析:《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(济铁客发〔2016〕360号),第十六条

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旅客运输组织工作要从方便旅客出发,全面安排,按照( )的原则,合理、经济地使用运输能力,均衡地组织运输。

A. 长短途列车分工

B. 换乘优先

C. 保证重点

D. 安全准确

解析:《铁路旅客运输办理细则》,第七条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c263-f968-c053-2053bf64dd05.html
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随同成人旅行身高( )的儿童,享受半价客票、加快票和空调票。

A. 1.1-1.5米

B. 1.2-1.5米

C. 1.1-1.4米

D. 1.2-1.4米

解析:《铁路旅客运输规程》,第十九条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-ca28-c053-2053bf64dd12.html
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列车应做好节约用水、爱护设备等宣传。运行途中列车乘务员加强巡视,发现浪费用水、损坏设备等行为及时劝阻。

解析:《济南铁路局旅客列车给水工作管理办法》(济铁客函〔2016〕308号),第四十六条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-2258-c053-2053bf64dd18.html
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动车组列车长退乘前如实填写《趟车餐饮服务质量评价表》。《评价表》由山东济铁旅行服务有限公司印制,一式两联,一联餐车长返乘交旅服公司,一联列车班组留存。

解析:《动车组列车餐营服务监督检查办法》(客管函〔2017〕27号),第十四条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-e6e0-c053-2053bf64dd0a.html
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旅客列车在桥梁上、隧道内停车时,除需疏散旅客外,( )人员不得打开车门。

A. 列车乘务组

B. 客运

C. 车辆

D. 机务

解析:《中国铁路济南局集团有限公司普速铁路行车组织规则》(济铁总发〔2018〕61号),第103条

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铁路乘车证( )。

A. 可以免费托运50千克行李

B. 可以免费带运行李

C. 不能免费托运行李

D. 可以免费托运行李

解析:《铁路旅客运输办理细则》,第六十三条

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违章使用定期通勤乘车证,按票面填写乘车区间,自有效月份起至发现违章月份止,按( )计算。

A. 每日乘车50公里

B. 每日乘车100公里

C. 每月乘车100公里

D. 每月一次往返的里程

解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号),第四十二条

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电气化厨房的灶台上保持干燥、清洁,( )。

A. 不放导磁体

B. 不使用电磁炉油炸食品

C. 不带电清洁和用水冲刷

D. 不自行拆卸电气设备

解析:列车规范(空调),3.6

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