答案：办理客运作业的动车组因故越过动车组停车位置标停车导致未完全停靠站台时，不得集控开门、不得擅自移动，司机应立即通知列车长、随车机械师，并报告列车调度员（车站值班员）。经检查确认列车部分车厢停靠站台时，列车长组织列车员或随车机械师手动打开已停靠站台侧车厢的车门组织乘降。如需重新对标停车时，列车长通知车站客运值班员，客运值班员确认站台安全后通知列车长，列车长通知司机，司机报告列车调度员（车站值班员），经列车调度员（车站值班员）同意后，采取退行或换端方式办理。
解析：《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（铁客〔2021〕72号），第十四条
答案：办理客运作业的动车组因故越过动车组停车位置标停车导致未完全停靠站台时，不得集控开门、不得擅自移动，司机应立即通知列车长、随车机械师，并报告列车调度员（车站值班员）。经检查确认列车部分车厢停靠站台时，列车长组织列车员或随车机械师手动打开已停靠站台侧车厢的车门组织乘降。如需重新对标停车时，列车长通知车站客运值班员，客运值班员确认站台安全后通知列车长，列车长通知司机，司机报告列车调度员（车站值班员），经列车调度员（车站值班员）同意后，采取退行或换端方式办理。
解析：《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（铁客〔2021〕72号），第十四条
解析：列车规范（空调、非空调），5.3
A. 开门车
B. 关门车
C. 开启车门
D. 关闭车门
解析：《铁路技术管理规程（普速铁路部分）》，第262条
解析：《国铁集团客运部关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》（客管函〔2021〕6号），附件2
A. 无障碍；作用
B. 无障碍；功能
C. 残障厕所；作用
D. 残障厕所；功能
解析：列车规范（动车组、空调、非空调），7.11.3.1、7.11.2.1、7.11.2.1
解析：《铁路旅客运输办理细则》，第十七条
解析：《普速旅客列车车门管理规定》（铁总运〔2015〕191号），第六条
解析：《济南铁路局旅客列车给水工作管理办法》（济铁客函〔2016〕308号），第三十六条
A. 司机
B. 列车长
C. 随车机械师
D. 列车员
解析：《关于规范动车组站车联系用语的通知》（客管电〔2016〕289号），第二条
解析：列车规范（非空调），6.1.2
解析：列车规范（空调），9.1.1
