答案：1.列车发生旅客疑似食物中毒事件，列车长应立即向客运（客服）调度员报告，并通知司机，司机向列车调度员报告。客运（客服）调度员立即向值班主任报告，值班主任通知铁路食品安全监督管理机构，内容包括发生食品安全事件的单位（车次）、列车运行区段、时间、中毒人数、主要症状、可疑食物等有关内容。
2.需停站处置时，列车调度员应安排列车在具备医疗抢救救助条件的最近前方车站（由各铁路局集团公司提前明确）停车，并命令前方停车站做好抢救准备，需跨局时通知前方铁路局列车调度。
3.列车工作人员应对有关人员进行登记，通过广播寻找医护人员进行救治。封锁现场，封存导致或可能导致食品安全事故的食品及其原料、工具及用具、设施设备、中毒人员的呕吐物、排泄物等。铁路食品安全监督管理机构派专业人员开展现场调查和处置。
4.列车工作人员应积极配合监督、医疗和疾控机构现场工作。
解析：《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（铁客〔2021〕72号），第六条
答案：1.列车发生旅客疑似食物中毒事件，列车长应立即向客运（客服）调度员报告，并通知司机，司机向列车调度员报告。客运（客服）调度员立即向值班主任报告，值班主任通知铁路食品安全监督管理机构，内容包括发生食品安全事件的单位（车次）、列车运行区段、时间、中毒人数、主要症状、可疑食物等有关内容。
2.需停站处置时，列车调度员应安排列车在具备医疗抢救救助条件的最近前方车站（由各铁路局集团公司提前明确）停车，并命令前方停车站做好抢救准备，需跨局时通知前方铁路局列车调度。
3.列车工作人员应对有关人员进行登记，通过广播寻找医护人员进行救治。封锁现场，封存导致或可能导致食品安全事故的食品及其原料、工具及用具、设施设备、中毒人员的呕吐物、排泄物等。铁路食品安全监督管理机构派专业人员开展现场调查和处置。
4.列车工作人员应积极配合监督、医疗和疾控机构现场工作。
解析：《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（铁客〔2021〕72号），第六条
A. 承运人
B. 托运人
C. 旅客
D. 列车长
解析：《济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法》（济铁客发〔2012〕291号），第九条
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号），第四十八条
解析：《铁路客运运价规则》，第十六条
解析：《济南铁路局旅客列车消防安全管理实施细则》（济铁公发〔2012〕398号），第11条
A. 1
B. 2
C. 4
D. 10
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号），第二十条
A. 出站前
B. 当日24点前
C. 24小时内
D. 30日内
解析：《国铁集团客运部关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》（客管函〔2021〕6号），附件1
A. 公共
B. 铁路
C. 车站
D. 车辆
解析：《铁路旅客运输规程》，第十条
A. 本次乘务工作中的重点工作安排
B. 针对接车所发现的问题，应采取的措施
C. 对贯彻上级规章、命令、指示、通知的具体措施
D. 上次乘务工作中的优缺点及改进措施
解析：《铁路旅客运输管理规则》，第67条
解析：《铁路客运运价规则》，第十六条
解析：《关于试点开展高铁“静音车厢”的通知》（客管函〔2020〕32号）
