答案：配备范围：列车长、列车值班员、列车安全员、列车行李员、动车组列车专职补票员；其他客运乘务人员按需配备，但动车组商务座专职服务人员不宜配备。
使用范围：旅客列车主要在巡视检查和站车交接、应急处置、处理投诉、旅客意外伤害处理取证、旅客旁证采集、行包异常情况记录等情景开启使用。其他需录制的作业环节，各单位可根据实际自定，但遇有特殊任务时不得使用。
解析：《中国铁路总公司关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》（铁总客函〔2018〕279号），第三条
答案：配备范围：列车长、列车值班员、列车安全员、列车行李员、动车组列车专职补票员；其他客运乘务人员按需配备，但动车组商务座专职服务人员不宜配备。
使用范围：旅客列车主要在巡视检查和站车交接、应急处置、处理投诉、旅客意外伤害处理取证、旅客旁证采集、行包异常情况记录等情景开启使用。其他需录制的作业环节，各单位可根据实际自定，但遇有特殊任务时不得使用。
解析：《中国铁路总公司关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》（铁总客函〔2018〕279号），第三条
A. 司机或列车长
B. 随车机械师或列车长
C. 列车长或随车机械师或
D. 司机或随车机械师
解析：列车规范（动车组），3.6.1
解析：《关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知》（铁运〔2006〕197号），二、4
解析：列车规范（空调），3.3.1
A. 7
B. 8
C. 10
D. 15
解析：《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》（铁客〔2021〕15号）
A. 1000
B. 1500
C. 1750
D. 2000
解析：《铁路技术管理规程（普速铁路部分）》，第157条
A. 12
B. 24
C. 48
D. 72
解析：《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》（铁总劳卫〔2016〕279号），第二章
A. 售货装置
B. 安全装置
C. 制动装置
D. 定位装置
解析：列车规范（空调、非空调），9.4
A. 16℃
B. 18℃
C. 5℃
D. 0℃
解析：《铁路客车运用维修规程》（铁总运〔2015〕22号），第98条
A. 4千以上2万以下
B. 2千以上1万以下
C. 1万以上5万以下
D. 4万以上20万以下
解析：《铁路交通事故调查处理规则》，第八十八条
A. 围巾
B. 头盔
C. 色镜
D. 帽子
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号），第十八条
