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哪些情况属于票、证、人不一致?

答案:1.拒不提供本人有效身份证件原件;
2.使用电子客票或者铁路乘车卡,人证不一致;
3.成年人旅客持儿童票。

解析:《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》(客管函〔2021〕13号)

列车长考试知识题库
高铁快运柜位置是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-2f10-c053-2053bf64dd1f.html
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防护网安装完毕,打开车门后,由列车长组织列车乘务人员按照“一人一车厢”值守。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-eac8-c053-2053bf64dd0d.html
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《技规(普速)》中,列车发生火灾、爆炸需要分隔甩车时,应根据风向及货物性质等情况而定。一般为先甩下列车后部的未着火车辆,再甩下着火车辆,然后将机后未着火车辆拉至安全地段。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-35e0-c053-2053bf64dd17.html
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动车组列车若发生客室或设备火情,列车长或随车机械师立即通知司机按规定实施( ),并启动应急预案进行处理。
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国铁集团对运行中旅客列车消毒频次如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-36e0-c053-2053bf64dd16.html
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哪些情形属于铁路交通较大事故?
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乘坐编挂有餐车的普速旅客列车出行的旅客,通过12306互联网订餐平台(含(12306网站、手机APP等),预订指定列车和供餐站符合铁路运营食品经营许可条件的餐食产品,支付餐费及配送费,由符合铁路食品配送资质的站车配送单位按时将餐食配送至订餐旅客指定的车厢和席位,完成订餐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-39c8-c053-2053bf64dd0b.html
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《集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》中,运行途中随车保洁人员使用保洁工具做到随拿随放,用完及时放回洁具柜内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-4198-c053-2053bf64dd06.html
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旅客( )的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款;旅客不支付票款的,承运人可以拒绝运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-3018-c053-2053bf64dd02.html
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旅客乘车可限量携带( )。
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列车长考试知识题库

哪些情况属于票、证、人不一致?

答案:1.拒不提供本人有效身份证件原件;
2.使用电子客票或者铁路乘车卡,人证不一致;
3.成年人旅客持儿童票。

解析:《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》(客管函〔2021〕13号)

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高铁快运柜位置是如何规定的?

解析:《中国铁路总公司客运部机辆部关于动车组高铁快运专用柜使用管理有关事项的通知》(铁总客函〔2017〕2号),二

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防护网安装完毕,打开车门后,由列车长组织列车乘务人员按照“一人一车厢”值守。

解析:《旅客列车空调失效应急处置办法》(铁总运〔2017〕140号),第十四条

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《技规(普速)》中,列车发生火灾、爆炸需要分隔甩车时,应根据风向及货物性质等情况而定。一般为先甩下列车后部的未着火车辆,再甩下着火车辆,然后将机后未着火车辆拉至安全地段。

解析:《铁路技术管理规程(普速铁路部分)》,第370条

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动车组列车若发生客室或设备火情,列车长或随车机械师立即通知司机按规定实施( ),并启动应急预案进行处理。

A. 紧急停车

B. 前方站停车

C. 制动停车

D. 临时停车

解析:列车规范(动车组),8.3.6

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国铁集团对运行中旅客列车消毒频次如何规定的?

解析:国铁集团《通话记录》2号(防控办〔2021〕2号)

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哪些情形属于铁路交通较大事故?

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乘坐编挂有餐车的普速旅客列车出行的旅客,通过12306互联网订餐平台(含(12306网站、手机APP等),预订指定列车和供餐站符合铁路运营食品经营许可条件的餐食产品,支付餐费及配送费,由符合铁路食品配送资质的站车配送单位按时将餐食配送至订餐旅客指定的车厢和席位,完成订餐。

解析:《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》(客管函〔2020〕21号),(一)

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《集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》中,运行途中随车保洁人员使用保洁工具做到随拿随放,用完及时放回洁具柜内。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(济铁客〔2021〕181号),第二十二条

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旅客( )的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款;旅客不支付票款的,承运人可以拒绝运输。

A. 无票乘坐

B. 超程乘坐

C. 越级乘坐

D. 持不符合减价条件的优惠客票乘坐

解析:《中华人民共和国民法典》,第八百一十五条

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旅客乘车可限量携带( )。

A. 不超过20毫升的指甲油、去光剂、染发剂

B. 不超过120毫升的冷烫精、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂

C. 安全火柴5小盒

D. 普通打火机2个

解析:《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》(铁总运〔2015〕355号),七

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