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停留运用客车车底在本属客车库(客技站)内检修、保洁、整备作业期间,由客运段客运乘务班组派人(或指定专人)在车内看车。

答案:A

解析:《中国铁路济南局集团有限公司普速旅客列车库内看车管理办法》(济铁客〔2020〕207号),第八条

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发生旅客人身伤害后,证人应当具有完全民事行为能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-eeb0-c053-2053bf64dd1b.html
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动车组列车布制品、消耗品和保洁工具等服务备品配备齐全,定位放置,定型统一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-e2f8-c053-2053bf64dd07.html
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附加票是客票的补充部分,除( )外,不能单独使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-c640-c053-2053bf64dd07.html
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《铁路车站、旅客列车鼠蟑等病媒生物预防控制管理办法》中,餐车要( )。禁止餐厨垃圾等废弃物携带入车库。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-1c90-c053-2053bf64dd0a.html
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旅客有( )行为时,除按规定补票,核收手续费以外,铁路运输企业有权对其身份进行登记,并须加收已乘区间应补票价50%的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c263-f580-c053-2053bf64dd10.html
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动车组列车采用( )等方式,宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-0908-c053-2053bf64dd09.html
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旅客列车厕所分别由( )担任列车厕所“卫生总所长”,( )担任本车队列车厕所“卫生所长”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-10d8-c053-2053bf64dd0e.html
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代用票人数栏分别全价、半价、儿童栏内用大写字体填写,不用栏用( )划消。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-ce10-c053-2053bf64dd1c.html
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《客规》中,哪些物品不能按包裹运输?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-0be8-c053-2053bf64dd05.html
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旅客列车扫码支付是指旅客使用手机上的扫码工具,扫描( )完成支付所补办车票票款的方式。
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列车长考试知识题库

停留运用客车车底在本属客车库(客技站)内检修、保洁、整备作业期间,由客运段客运乘务班组派人(或指定专人)在车内看车。

答案:A

解析:《中国铁路济南局集团有限公司普速旅客列车库内看车管理办法》(济铁客〔2020〕207号),第八条

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发生旅客人身伤害后,证人应当具有完全民事行为能力。

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号),第十一条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-eeb0-c053-2053bf64dd1b.html
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动车组列车布制品、消耗品和保洁工具等服务备品配备齐全,定位放置,定型统一。

解析:列车规范(动车组),6.1.3

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附加票是客票的补充部分,除( )外,不能单独使用。

A. 学生

B. 军人

C. 儿童

D. 外交人员

解析:《铁路旅客运输规程》,第十二条

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《铁路车站、旅客列车鼠蟑等病媒生物预防控制管理办法》中,餐车要( )。禁止餐厨垃圾等废弃物携带入车库。

A. 加强餐料管理

B. 清除食物残渣

C. 断绝鼠粮

D. 断绝虫食

解析:《铁路车站、旅客列车鼠蟑等病媒生物预防控制管理办法》(铁劳卫〔2019〕11号),第十七条

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旅客有( )行为时,除按规定补票,核收手续费以外,铁路运输企业有权对其身份进行登记,并须加收已乘区间应补票价50%的票款。

A. 持减价票不符合减价条件

B. 无票乘车

C. 身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车

D. 持用低等级的车票乘坐高等级列车

解析:《铁路旅客运输规程》,第四十四条

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动车组列车采用( )等方式,宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定。

A. 广播

B. 视频

C. 安全标志

D. 服务指南

解析:列车规范(动车组),3.7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-0908-c053-2053bf64dd09.html
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旅客列车厕所分别由( )担任列车厕所“卫生总所长”,( )担任本车队列车厕所“卫生所长”。

A. 担当列车列车长

B. 客运段段长

C. 客运段车队队长

D. 旅服分所所长

解析:《中国铁路总公司关于规范和加强铁路客运站车厕所管理的指导意见》(铁总客〔2018〕11号),3.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-10d8-c053-2053bf64dd0e.html
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代用票人数栏分别全价、半价、儿童栏内用大写字体填写,不用栏用( )划消。

A. #

B. /

C. \

D. *

解析:《铁路旅客运输办理细则》,第二十三条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-ce10-c053-2053bf64dd1c.html
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《客规》中,哪些物品不能按包裹运输?

解析:《铁路旅客运输规程》,第六十七条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-0be8-c053-2053bf64dd05.html
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旅客列车扫码支付是指旅客使用手机上的扫码工具,扫描( )完成支付所补办车票票款的方式。

A. 列车长个人收款二维码

B. 旅客列车提供的二维码

C. 客运段扫码支付管理系统生成的支付二维码

D. 12306支付二维码

解析:《中国铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》(铁财〔2021〕138号),第二条

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