答案：A
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号），第十二条
答案：A
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号），第十二条
解析：列车规范（空调），3.3.1
解析：列车规范（非空调），5.3
解析：列车规范（动车组），8.3.2
解析：《铁路客车运用维修规程》（铁总运〔2015〕22号），第198条
A. 定位
B. 随车
C. 定置
D. 定量
解析：《铁路动车组运用维修规则》(TG/CL127-2017)， 第一百七十一条
解析：《铁路旅客运输办理细则》，第十条
A. 20时至次日晨6时
B. 20时至次日晨7时
C. 21时至次日晨6时
D. 21时至次日晨7时
解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号），第三十一条
解析：《铁路客运运价规则》，第八条
A. 改签
B. 进出站
C. 变径
D. 退票
解析：《旅游列车开行管理办法》（铁运〔2007〕232号），第十七条
A. 《铁路客运运价里程表》
B. 《铁路客货运输专刊》
C. 《客运规章汇编》
D. 《人民铁道》
解析：《铁路旅客运输规程》，第三条
