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判断题
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旅客持硬座客票在开车前要求推迟1天乘车,并变更席位、到站,车站在有能力的前提下应予以办理。

答案:B

解析:《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》(铁总运电〔2015〕108号)

列车长考试知识题库
高站台上下车时要紧抓扶手,先行确认落脚地点,防止踩空。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-31f8-c053-2053bf64dd10.html
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在收取客运杂费过程中,同时发生核收手续费的按最高标准核收一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-cb88-c053-2053bf64dd17.html
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附加票是( )的补充部分,除儿童外,不能单独使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-c640-c053-2053bf64dd06.html
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《学生往返票办理办法》中规定,学生票可在寒假( )期间发售。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-a2b8-c053-2053bf64dd1c.html
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购买实名制车票时,须凭乘车人有效身份证件购买车票,并持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件原件进站、乘车,免费乘车的儿童及持儿童票的儿童同样办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-eeb0-c053-2053bf64dd16.html
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除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前( )分钟为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-e968-c053-2053bf64dd06.html
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除( )按规定作业外,任何人严禁攀登支柱。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-b640-c053-2053bf64dd15.html
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遇雨雪天气在高站台车门作业前,先行确认立岗处所安全条件,防止滑倒坠落。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-31f8-c053-2053bf64dd13.html
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变更径路是指( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-be70-c053-2053bf64dd15.html
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持软席、硬席的单程或往返乘车证,除换乘外中途下车有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-f298-c053-2053bf64dd0d.html
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判断题
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旅客持硬座客票在开车前要求推迟1天乘车,并变更席位、到站,车站在有能力的前提下应予以办理。

答案:B

解析:《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》(铁总运电〔2015〕108号)

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高站台上下车时要紧抓扶手,先行确认落脚地点,防止踩空。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号),第四十八条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-31f8-c053-2053bf64dd10.html
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在收取客运杂费过程中,同时发生核收手续费的按最高标准核收一次。

解析:《铁路客运运价规则》,附表3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-cb88-c053-2053bf64dd17.html
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附加票是( )的补充部分,除儿童外,不能单独使用。

A. 车票

B. 客票

C. 联合票

D. 联程票

解析:《铁路旅客运输规程》,第十二条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-c640-c053-2053bf64dd06.html
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《学生往返票办理办法》中规定,学生票可在寒假( )期间发售。

A. 1月1日—3月31日

B. 12月1日—3月15日

C. 12月1日—3月31日

D. 1月1日—2月28日

解析:《学生往返票办理办法》(铁运〔2007〕173号),第三条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-a2b8-c053-2053bf64dd1c.html
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购买实名制车票时,须凭乘车人有效身份证件购买车票,并持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件原件进站、乘车,免费乘车的儿童及持儿童票的儿童同样办理。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司车票实名制管理办法》(济铁客〔2018〕182号),第二条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-eeb0-c053-2053bf64dd16.html
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除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前( )分钟为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。

A. 15

B. 20

C. 30

D. 40

解析:列车规范(空调),7.8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-e968-c053-2053bf64dd06.html
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除( )按规定作业外,任何人严禁攀登支柱。

A. 乘务工作人员

B. 机务工作人员

C. 检车工作人员

D. 供电专业人员

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号),第二十条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-b640-c053-2053bf64dd15.html
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遇雨雪天气在高站台车门作业前,先行确认立岗处所安全条件,防止滑倒坠落。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号),第四十九条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-31f8-c053-2053bf64dd13.html
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变更径路是指( )。

A. 发、到站不变,改变经过的路线

B. 改变发、到站和经过的线路

C. 发站不变,改变到站和经过的路线

D. 到站不变,改变发站和经过的路线

解析:《铁路旅客运输规程》,第三十七条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-be70-c053-2053bf64dd15.html
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持软席、硬席的单程或往返乘车证,除换乘外中途下车有效。

解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号),第二章第三条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-f298-c053-2053bf64dd0d.html
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