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列车长考试知识题库
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如因会员本人行为,导致持兑换车票的乘车人不符合乘车条件,铁路有权拒绝乘车人乘车,兑换车票所使用的积分不予退还。

答案:A

解析:《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号),第四十五条

列车长考试知识题库
《规范》(普速)中,发生列车晚点应如何处置?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-13b8-c053-2053bf64dd11.html
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《普速旅客列车车门管理规定》中,客运乘务人员应熟练掌握本趟列车办客站及到开时刻、技术停点等业务知识。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-f298-c053-2053bf64dd20.html
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客运收入是指运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用铁路客货运输票据,按规定向( )核收的票款、运费、杂费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-10d8-c053-2053bf64dd16.html
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《铁路客车运用维修规程》中,机车供电旅客列车应在始发前( )连挂机车,始发前( )供电并开启空调预冷、预热。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-d9c8-c053-2053bf64dd1c.html
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动车组列车若发生客室或设备火情,列车长或随车机械师立即通知司机按规定实施( ),并启动应急预案进行处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-ed50-c053-2053bf64dd1c.html
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防护网安装完毕,打开车门后,由列车长组织列车乘务人员按照“一人一车厢”值守。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-eac8-c053-2053bf64dd0d.html
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为方便旅客旅行,每名旅客可携带普通2个打火机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-2640-c053-2053bf64dd18.html
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旅客乘车可限量携带( )。
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安全生产工作建立( )、政府监管的机制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-3018-c053-2053bf64dd07.html
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旅客票价,行李、包裹运价里程是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-0fd0-c053-2053bf64dd1b.html
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列车长考试知识题库

如因会员本人行为,导致持兑换车票的乘车人不符合乘车条件,铁路有权拒绝乘车人乘车,兑换车票所使用的积分不予退还。

答案:A

解析:《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号),第四十五条

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《规范》(普速)中,发生列车晚点应如何处置?

解析:列车规范(空调、非空调),8.3.1

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《普速旅客列车车门管理规定》中,客运乘务人员应熟练掌握本趟列车办客站及到开时刻、技术停点等业务知识。

解析:《普速旅客列车车门管理规定》(铁总运〔2015〕191号),第十条

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客运收入是指运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用铁路客货运输票据,按规定向( )核收的票款、运费、杂费。

A. 托运人

B. 收货人

C. 旅客

D. 货主

解析:《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号),第十八条

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《铁路客车运用维修规程》中,机车供电旅客列车应在始发前( )连挂机车,始发前( )供电并开启空调预冷、预热。

A. 2h,1h

B. 1h,1h

C. 1h,50min

D. 50min,50min

解析:《铁路客车运用维修规程》(铁总运〔2015〕22号),第98条

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动车组列车若发生客室或设备火情,列车长或随车机械师立即通知司机按规定实施( ),并启动应急预案进行处理。

A. 紧急停车

B. 前方站停车

C. 制动停车

D. 临时停车

解析:列车规范(动车组),8.3.6

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防护网安装完毕,打开车门后,由列车长组织列车乘务人员按照“一人一车厢”值守。

解析:《旅客列车空调失效应急处置办法》(铁总运〔2017〕140号),第十四条

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为方便旅客旅行,每名旅客可携带普通2个打火机。

解析:《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》(铁总运〔2015〕355号),第七条

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旅客乘车可限量携带( )。

A. 不超过20毫升的指甲油、去光剂、染发剂

B. 不超过120毫升的冷烫精、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂

C. 安全火柴5小盒

D. 普通打火机2个

解析:《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》(铁总运〔2015〕355号),七

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-10d8-c053-2053bf64dd03.html
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安全生产工作建立( )、政府监管的机制。

A. 生产经营单位负责

B. 职工参与

C. 行业自律

D. 社会监督

解析:《中华人民共和国安全生产法》,第三条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-3018-c053-2053bf64dd07.html
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旅客票价,行李、包裹运价里程是如何规定的?

解析:《铁路客运运价规则》,第九、十、十一条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-0fd0-c053-2053bf64dd1b.html
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