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作业人员着制服时应按规定系领带；领带下末端应位于皮带正中间。

答案：B

解析：《中国铁路济南局集团有限公司车务系统干部职工着装管理办法（试行）》（济铁客函〔2018〕485号），第十七条

列车长考试知识题库
在列车上、出站前旅客身份证原件丢失，同时电子临时乘车身份证明无法使用，依照《铁路旅客电子客票暂行实施办法》执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-4580-c053-2053bf64dd06.html
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较大事故的调查期限为30日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-cf70-c053-2053bf64dd08.html
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列车长提出应急吸污请求时，按照公布的高铁吸污站选择应急吸污站，原则上选择本次列车停靠车站，提前（ ）小时向吸污站所属局客运(客服)调度员提出应急吸污请求，具体内容包括车次、车站、吸污车厢号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-c5e0-c053-2053bf64dd05.html
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承运人是指与旅客或托运人签有（ ）的铁路运输企业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-be70-c053-2053bf64dd1d.html
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持外宾乘车证准乘软席，包括：普速车软座、软卧，动车组列车一等座、卧铺及以下等级席位，包含普速车高级软卧、动车组高级软卧、动车组商务座、动车组特等座。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-eac8-c053-2053bf64dd10.html
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计算客票票价的起码里程为（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-d9c8-c053-2053bf64dd02.html
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非空调列车运行途中，车内温度冬季不低于（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-e968-c053-2053bf64dd13.html
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事故发生后，事故现场的铁路运输企业工作人员或者其他人员应当立即报告邻近铁路医院。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-cb88-c053-2053bf64dd24.html
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对职工正常履责中出现工作方式方法不当等问题，可根据情节（ ）处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-a2b8-c053-2053bf64dd00.html
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车辆部门应加强对装有客列尾开关的乘务员室门的锁闭管理，严禁关闭配电盘上的客列尾开关（注：客列尾与尾侧灯为同一开关）。
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作业人员着制服时应按规定系领带；领带下末端应位于皮带正中间。

答案：B

解析：《中国铁路济南局集团有限公司车务系统干部职工着装管理办法（试行）》（济铁客函〔2018〕485号），第十七条

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在列车上、出站前旅客身份证原件丢失，同时电子临时乘车身份证明无法使用，依照《铁路旅客电子客票暂行实施办法》执行。

解析：《关于进一步加强春运培训工作的通知》（通话记录客管〔2022〕10号），附件2第三部分

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较大事故的调查期限为30日。

解析：《铁路交通事故调查处理规则》，第四十二条

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列车长提出应急吸污请求时，按照公布的高铁吸污站选择应急吸污站，原则上选择本次列车停靠车站，提前（ ）小时向吸污站所属局客运(客服)调度员提出应急吸污请求，具体内容包括车次、车站、吸污车厢号。

A. 0.5

B. 1

C. 1.5

D. 2

解析：《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（铁客〔2021〕72号），第十三条

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承运人是指与旅客或托运人签有（ ）的铁路运输企业。

A. 协议

B. 合同

C. 运输合同

D. 契约

解析：《铁路旅客运输规程》，第五条

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持外宾乘车证准乘软席，包括：普速车软座、软卧，动车组列车一等座、卧铺及以下等级席位，包含普速车高级软卧、动车组高级软卧、动车组商务座、动车组特等座。

解析：《外宾乘车证管理办法》（铁总运〔2017〕22号），第五条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-eac8-c053-2053bf64dd10.html
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计算客票票价的起码里程为（ ）。

A. 50千米

B. 10千米

C. 30千米

D. 20千米

解析：《铁路客运运价规则》，第十二条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-d9c8-c053-2053bf64dd02.html
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非空调列车运行途中，车内温度冬季不低于（ ）。

A. 14℃

B. 15℃

C. 16℃

D. 17℃

解析：列车规范（非空调），7.3.1

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事故发生后，事故现场的铁路运输企业工作人员或者其他人员应当立即报告邻近铁路医院。

解析：《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》，第十四条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-cb88-c053-2053bf64dd24.html
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对职工正常履责中出现工作方式方法不当等问题，可根据情节（ ）处理。

A. 严肃

B. 警告

C. 待岗

D. 酌情

解析：《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》（铁总运〔2017〕136号），第二十五条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-a2b8-c053-2053bf64dd00.html
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车辆部门应加强对装有客列尾开关的乘务员室门的锁闭管理，严禁关闭配电盘上的客列尾开关（注：客列尾与尾侧灯为同一开关）。

解析：《济南铁路局旅客列车尾部安全防护装置运用维修管理细则》（济铁辆发〔2014〕412号）

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