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非空调列车车辆外观整洁,内外部油漆无剥落、褪色、流坠。

答案:A

解析:列车规范(非空调),4.1.2

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蒸饭箱使用过程中,应悬挂“( )”提示牌。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-ba28-c053-2053bf64dd07.html
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对超过有效期的药品及一次性医用材料由客运部门回收销毁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-2640-c053-2053bf64dd14.html
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行李、包裹运价的计价重量以1千克为单位,不足5千克按5千克计算,超过5千克按实际重量计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-cb88-c053-2053bf64dd12.html
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发现旅客违章携带妨碍公共卫生的物品时,按该件全部重量( )乘车站至下车站四类包裹运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-c258-c053-2053bf64dd1f.html
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旅客列车配备的红十字药箱药品、器械和材料,分为甲、乙两类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-2640-c053-2053bf64dd16.html
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《铁路旅客电子客票暂行实施办法》中,旅客使用电子支付方式购买的铁路电子客票如何办理改签、退票手续?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-2358-c053-2053bf64dd00.html
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在列车上、出站前旅客身份证原件丢失,可以在线申请电子临时乘车身份证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-4580-c053-2053bf64dd05.html
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铁路交通事故等级分为特别重大事故、重大事故、较大事故和一般事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-cf70-c053-2053bf64dd02.html
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列车长使用手机上已安装的合作企业扫码支付应用扫描 “列车长授权二维码”,获得接收该补票机对应的“收款二维码”( )的权限。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-3018-c053-2053bf64dd19.html
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对于违反运输收入纪律的行为,无论金额大小,都应当区别做出哪些处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-1f70-c053-2053bf64dd04.html
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判断题
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列车长考试知识题库

非空调列车车辆外观整洁,内外部油漆无剥落、褪色、流坠。

答案:A

解析:列车规范(非空调),4.1.2

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蒸饭箱使用过程中,应悬挂“( )”提示牌。

A. 使用中

B. 工作中

C. 请勿靠近

D. 严禁开门

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号),第七十四条

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解析:《关于做好旅客列车红十字药箱配备和管理工作的通知》(铁劳卫〔2010〕22号),三

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-2640-c053-2053bf64dd14.html
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行李、包裹运价的计价重量以1千克为单位,不足5千克按5千克计算,超过5千克按实际重量计算。

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发现旅客违章携带妨碍公共卫生的物品时,按该件全部重量( )乘车站至下车站四类包裹运费。

A. 60%补收

B. 补收

C. 50%补收

D. 加倍补收

解析:《铁路旅客运输规程》,第五十三条

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旅客列车配备的红十字药箱药品、器械和材料,分为甲、乙两类。

解析:《关于做好旅客列车红十字药箱配备和管理工作的通知》(铁劳卫〔2010〕22号),二

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《铁路旅客电子客票暂行实施办法》中,旅客使用电子支付方式购买的铁路电子客票如何办理改签、退票手续?

解析:《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客﹝2020﹞105号),第十六条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-2358-c053-2053bf64dd00.html
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在列车上、出站前旅客身份证原件丢失,可以在线申请电子临时乘车身份证明。

解析:《关于进一步加强春运培训工作的通知》(通话记录客管〔2022〕10号),附件2第三部分

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铁路交通事故等级分为特别重大事故、重大事故、较大事故和一般事故。

解析:《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》,第八条

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列车长使用手机上已安装的合作企业扫码支付应用扫描 “列车长授权二维码”,获得接收该补票机对应的“收款二维码”( )的权限。

A. 收款消息通知

B. 汇总查询

C. 办理退还款差额

D. 转账

解析:《中国铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》(铁财〔2021〕138号),第七条

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对于违反运输收入纪律的行为,无论金额大小,都应当区别做出哪些处理?

解析:《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号),第七十一条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-1f70-c053-2053bf64dd04.html
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