答案：A
解析：列车规范（空调），3.3.1
答案：A
解析：列车规范（空调），3.3.1
解析：《铁路旅客电子客票暂行实施办法》（铁客﹝2020﹞105号），附件3
解析：《<铁路乘车证管理办法>若干问题的补充规定》（劳工〔1995〕97号），七、2
解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号），第三十一条
解析：《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》（铁总劳卫〔2016〕279号），第二章
A. 抱歉
B. 对不起
C. 请原谅
D. 欢迎光临
解析：列车规范（动车组、空调、非空调），7.2.1
解析：《铁路旅客运输办理细则》，第四十七条
A. 学生
B. 军人
C. 儿童
D. 外交人员
解析：《铁路旅客运输规程》，第十二条
A. 15、15
B. 15、30
C. 30、30
D. 60、30
解析：列车规范（动车组），8.3.1
A. 指定乘车日
B. 购票日
C. 改签日
D. 实际乘车日
解析：《铁路旅客运输规程》，第二十五条
A. 发现时间
B. 运行区间
C. 运行方向的左/右侧
D. 破损情况
解析：《中国铁路总公司关于做好旅客列车车窗玻璃破损应急处置工作的通知》（铁总运〔2015〕81号），一
