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空调列车发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接。必要时可请求在前方所在地有医疗条件的车站临时停车处理。

答案：A

解析：列车规范（空调），8.3.5

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为保证人身安全，除专业人员执行有关规定外，其他人员（包括所携带的物件）与牵引供电设备带电部分的距离，不得小于（）mm。

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旅客列车、客运车站应配备急救卫生药箱，并备有（）。

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软座有座席套、头靠套（头枕片）、（）。

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常旅客积分用于兑换车票时,100积分相当于（）元人民币。

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《集团公司旅客列车卧具备品管理办法》中，被套、床单、枕套等不受车厢型号限制的卧具备品实行（）使用。

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带运、押运包裹的运价里程按（）计算。

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旅客票价里程按旅客乘车的实际径路计算

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车票票价为旅客乘车日的（）。承运人调整票价时，已售出的车票不再补收或退还票价差额。

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各种乘车证每张限填发一人使用。

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无备品柜或备品柜容量不足的，软卧车布制备品定位放置在（）号卧铺下。

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空调列车发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接。必要时可请求在前方所在地有医疗条件的车站临时停车处理。

答案：A

解析：列车规范（空调），8.3.5

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为保证人身安全，除专业人员执行有关规定外，其他人员（包括所携带的物件）与牵引供电设备带电部分的距离，不得小于（）mm。

A. 1000

B. 2000

C. 4000

D. 100000

解析：《铁路技术管理规程（普速铁路部分）》，第205条

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旅客列车、客运车站应配备急救卫生药箱，并备有（）。

A. 处方药

B. 一般外伤

C. 中暑急救药品

D. 符合卫生要求的包扎用品

解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号），第十九条

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软座有座席套、头靠套（头枕片）、（）。

A. 茶几布

B. 消毒桶

C. 果皮盘

D. 一次性水杯

解析：列车规范（空调、非空调），5.2.2

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常旅客积分用于兑换车票时,100积分相当于（）元人民币。

A. 5

B. 1

C. 10

D. 100

解析：《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号），第三十三条

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《集团公司旅客列车卧具备品管理办法》中，被套、床单、枕套等不受车厢型号限制的卧具备品实行（）使用。

A. 分批次

B. 分梯次

C. 统一

D. 一次性

解析：《中国铁路济南局集团有限公司旅客列车卧具备品管理办法》（济铁办客〔2021〕79号），第十三条

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带运、押运包裹的运价里程按（）计算。

A. 最短径路

B. 指定径路

C. 实际径路

D. 近径路

解析：《铁路客运运价规则》，第十一条

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旅客票价里程按旅客乘车的实际径路计算

解析：《铁路客运运价规则》，第九条

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车票票价为旅客乘车日的（）。承运人调整票价时，已售出的车票不再补收或退还票价差额。

A. 适用票价

B. 规定票价

C. 客运票价

D. 基本票价

解析：《铁路旅客运输规程》，第二条

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各种乘车证每张限填发一人使用。

解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号），第十一章第三十条

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无备品柜或备品柜容量不足的，软卧车布制备品定位放置在（）号卧铺下。

A. 3、5、6

B. 3、7、11

C. 5、6、8

D. 3、6、9

解析：列车规范（动车组、空调、非空调），5.5

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