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线路中断,旅客在发站或由中途站返回发站停止旅行时,退还全部票价。

答案:A

解析:《铁路旅客运输办理细则》,第一百零五条

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行李中不得夹带( )等贵重物品和国家禁止、限制运输物品、危险品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c263-f580-c053-2053bf64dd03.html
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夜间无照明或天气不良下车时应确认落脚点无障碍,登车时前后呼号报告安全登车情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-31f8-c053-2053bf64dd11.html
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计算卧铺票票价的起码里程为( ),特殊区段另有规定者除外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-d9c8-c053-2053bf64dd04.html
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《集团公司普速旅客列车商品经营管理办法》中,对经营行为规范是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-36e0-c053-2053bf64dd0c.html
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非空调列车遇变更径路时,做好宣传解释,配合车站组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-db28-c053-2053bf64dd02.html
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添(登)乘动车组司机室只能在始发站办理,中途停车站不得受理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-e6e0-c053-2053bf64dd0d.html
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动车组客运乘务人员站台接车后,要尽快开展整备作业并在作业结束后,及时通知车站检票放行,出库始发旅客放行时间原则上应不少于( )分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-f908-c053-2053bf64dd00.html
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餐车配备的( )等餐饮炉具使用时,操作人员不得离岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-18a8-c053-2053bf64dd0f.html
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动车组列车运行晚点超过( )分钟时,列车长应了解晚点原因并按照晚点处置有关规定,向旅客说明情况,做好安全宣传,向旅客致歉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-ae70-c053-2053bf64dd05.html
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普速旅客列车发生旅客跳、坠车时,应如何处置?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-2740-c053-2053bf64dd15.html
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判断题
)
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列车长考试知识题库

线路中断,旅客在发站或由中途站返回发站停止旅行时,退还全部票价。

答案:A

解析:《铁路旅客运输办理细则》,第一百零五条

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行李中不得夹带( )等贵重物品和国家禁止、限制运输物品、危险品。

A. 珍贵文物

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解析:《铁路旅客运输规程》,第六十条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c263-f580-c053-2053bf64dd03.html
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夜间无照明或天气不良下车时应确认落脚点无障碍,登车时前后呼号报告安全登车情况。

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计算卧铺票票价的起码里程为( ),特殊区段另有规定者除外。

A. 100千米

B. 200千米

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解析:《铁路客运运价规则》,第十二条

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《集团公司普速旅客列车商品经营管理办法》中,对经营行为规范是如何规定的?

解析:《中国铁路济南局集团有限公司普速旅客列车商品经营管理办法》(济铁办客〔2021〕111号),第十八条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-36e0-c053-2053bf64dd0c.html
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非空调列车遇变更径路时,做好宣传解释,配合车站组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接。

解析:列车规范(非空调),8.3.4

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添(登)乘动车组司机室只能在始发站办理,中途停车站不得受理。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司添(登)乘动车组司机室管理办法》(济铁机发〔2018〕3号),第十五条

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动车组客运乘务人员站台接车后,要尽快开展整备作业并在作业结束后,及时通知车站检票放行,出库始发旅客放行时间原则上应不少于( )分钟。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

解析:《中国铁路总公司客运部关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》(客管电〔2018〕55号),1

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餐车配备的( )等餐饮炉具使用时,操作人员不得离岗。

A. 电烤箱

B. 电炸锅

C. 微波炉

D. 电磁炉

解析:《济南铁路局旅客列车消防安全管理实施细则》(济铁公发〔2012〕398号),第四十二条

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动车组列车运行晚点超过( )分钟时,列车长应了解晚点原因并按照晚点处置有关规定,向旅客说明情况,做好安全宣传,向旅客致歉。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

解析:《济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法》(济铁客发〔2012〕291号),第八十二条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-ae70-c053-2053bf64dd05.html
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普速旅客列车发生旅客跳、坠车时,应如何处置?

解析:《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(济铁客发〔2016〕360号),第十六条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-2740-c053-2053bf64dd15.html
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