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列车内发现旅客车票漏剪口时应补剪并核收手续费;如漏剪是由车站责任造成的,责列车补剪不收手续费。到站发现车票漏剪按规定核收手续费。

答案:B

解析:《铁路旅客运输办理细则》,第四十二条

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( )不得带入车内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-0cf0-c053-2053bf64dd07.html
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任何单位和个人不得( )事故现场,不得伪造、隐匿或者毁灭相关证据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-ddb0-c053-2053bf64dd13.html
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遇旅客扫码支付输入金额与补票款不一致,支付后因特殊情况需办理退款时,应如何处置?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-32f8-c053-2053bf64dd09.html
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某大学一学生因病休学回家,在车站未能购票,上车后到办公席补一张学生票,列车办公席( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-ca28-c053-2053bf64dd0f.html
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发生旅客人身伤害后,办理移交手续时,客运记录应载明日期、车次,旅客姓名、性别、年龄、国籍、民族、职业、单位、有效身份证件号码、联系方式、住址,( ),处理简况,以及证据材料清单等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-14c0-c053-2053bf64dd0f.html
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《高铁快运业务管理办法》中,列车乘务人员对无押运员跟车作业的高铁快件应如何处置?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-17a0-c053-2053bf64dd1e.html
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《集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》中,动集动车组发生烟火报警时如何处置?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-36e0-c053-2053bf64dd05.html
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《中国铁路运输收入管理规定》中,铁路运输收入分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-9ed0-c053-2053bf64dd0e.html
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餐车厨房按规定配备灭火毯,( )存放,保持干燥。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-e580-c053-2053bf64dd17.html
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各类冰箱、容器、刀板等用具的标识,应按原料、( )字样标识。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-2c30-c053-2053bf64dd0f.html
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判断题
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列车内发现旅客车票漏剪口时应补剪并核收手续费;如漏剪是由车站责任造成的,责列车补剪不收手续费。到站发现车票漏剪按规定核收手续费。

答案:B

解析:《铁路旅客运输办理细则》,第四十二条

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( )不得带入车内。

A. 国家限制运输的物品

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任何单位和个人不得( )事故现场,不得伪造、隐匿或者毁灭相关证据。

A. 擅自进入

B. 改变

C. 破坏

D. 伪造

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遇旅客扫码支付输入金额与补票款不一致,支付后因特殊情况需办理退款时,应如何处置?

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某大学一学生因病休学回家,在车站未能购票,上车后到办公席补一张学生票,列车办公席( )。

A. 不能发售学生票

B. 凭校方证明发售

C. 根据学生困难发售

D. 可以发售学生票

解析:《铁路旅客运输规程》,第二十条

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发生旅客人身伤害后,办理移交手续时,客运记录应载明日期、车次,旅客姓名、性别、年龄、国籍、民族、职业、单位、有效身份证件号码、联系方式、住址,( ),处理简况,以及证据材料清单等内容。

A. 车票种类、号码

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D. 受伤地点、受伤原因、受伤部位

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号),第十二条

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《高铁快运业务管理办法》中,列车乘务人员对无押运员跟车作业的高铁快件应如何处置?

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《集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》中,动集动车组发生烟火报警时如何处置?

解析:《中国铁路济南局集团有限公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(济铁客〔2021〕181号),第四十四条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-36e0-c053-2053bf64dd05.html
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《中国铁路运输收入管理规定》中,铁路运输收入分为( )。

A. 客运收入、货运收入

B. 客运收入、货运收入、铁路建设基金、代收款

C. 客货运收入、代收款

D. 客运收入、货运收入、代收款

解析:《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号),第六条

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餐车厨房按规定配备灭火毯,( )存放,保持干燥。

A. 隐蔽

B. 定位

C. 悬挂

D. 按时

解析:列车规范(空调、非空调),3.3.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-e580-c053-2053bf64dd17.html
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各类冰箱、容器、刀板等用具的标识,应按原料、( )字样标识。

A. 待加工

B. 半成品

C. 成品

D. 生、熟

解析:《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》(铁总劳卫〔2016〕279 号),第一章

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