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《集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》中,长编组动集动车组,对乘坐卧铺的旅客,客运乘务人员应通过站车交互系统掌握旅客到站信息,为旅客办理( )。

A、互联网订餐

B、卧铺使用登记

C、重点旅客轮椅服务

D、到站提醒业务

答案:BD

解析:《中国铁路济南局集团有限公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(济铁客〔2021〕181号),第十六条

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动车组站车联系用语有关规定中规定遇有重联时运行方向前组(在中间站换端时,以停车再开方向为前组)( )负责与车站客运值班员进行客运作业联系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-b258-c053-2053bf64dd01.html
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涉疫旅客处置中站车工作人员按规定做好个人防护(佩戴( )口罩等),组织或配合应急处置工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-3400-c053-2053bf64dd19.html
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《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》中,旅客可携带不超过( )毫升的冷烫精乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-a6a0-c053-2053bf64dd0c.html
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当向查找站转送旅客遗留在车站、车内的携带品时,( )不办理转送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c263-f198-c053-2053bf64dd02.html
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动车组运行途中,乘务人员发现车厢空调通风口、配电柜、客室内其它设备设施等冒烟、起火、烧焦,橡胶、塑胶熔化等产生的异味时,应立即通知( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-2460-c053-2053bf64dd00.html
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《集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》中,紧急制动阀、人力制动机的使用时机、操作流程及误碰、误动的应急处置比照普速旅客列车执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-4198-c053-2053bf64dd17.html
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餐车对旅客供餐时,不在餐车( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-0520-c053-2053bf64dd0c.html
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餐车炉灶台面( )一清。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-e580-c053-2053bf64dd18.html
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华侨和港澳台学生每年可买( )次单程学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-c640-c053-2053bf64dd0d.html
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封车看车期间,停留运用客车车底编组中的燃煤茶炉、餐车炉灶,在本属客车库(客技站)内实行灭火管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-2e10-c053-2053bf64dd19.html
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《集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》中,长编组动集动车组,对乘坐卧铺的旅客,客运乘务人员应通过站车交互系统掌握旅客到站信息,为旅客办理( )。

A、互联网订餐

B、卧铺使用登记

C、重点旅客轮椅服务

D、到站提醒业务

答案:BD

解析:《中国铁路济南局集团有限公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(济铁客〔2021〕181号),第十六条

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相关题目
动车组站车联系用语有关规定中规定遇有重联时运行方向前组(在中间站换端时,以停车再开方向为前组)( )负责与车站客运值班员进行客运作业联系。

A. 司机

B. 列车长

C. 随车机械师

D. 列车员

解析:《关于规范动车组站车联系用语的通知》(客管电〔2016〕289号),第二条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-b258-c053-2053bf64dd01.html
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涉疫旅客处置中站车工作人员按规定做好个人防护(佩戴( )口罩等),组织或配合应急处置工作。

A. 一次性

B. 日常防护

C. KN95

D. N95

解析:《关于规范旅客列车运行途中涉疫旅客应急处置工作的通知》(防控办〔2021〕8 号),三

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《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》中,旅客可携带不超过( )毫升的冷烫精乘车。

A. 20

B. 120

C. 300

D. 600

解析:《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》(铁总运〔2015〕355号),第七条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-a6a0-c053-2053bf64dd0c.html
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当向查找站转送旅客遗留在车站、车内的携带品时,( )不办理转送。

A. 危险品

B. 国家禁止或限制运输的物品

C. 动物

D. 食品

解析:《铁路旅客运输规程》,第五十二、五十六条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c263-f198-c053-2053bf64dd02.html
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动车组运行途中,乘务人员发现车厢空调通风口、配电柜、客室内其它设备设施等冒烟、起火、烧焦,橡胶、塑胶熔化等产生的异味时,应立即通知( )。

A. 司机

B. 随车机械师

C. 乘警

D. 列车长

解析:《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案》(济铁运〔2018〕270号),附件四4.10.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-2460-c053-2053bf64dd00.html
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《集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》中,紧急制动阀、人力制动机的使用时机、操作流程及误碰、误动的应急处置比照普速旅客列车执行。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(济铁客〔2021〕181号),第四十九条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-4198-c053-2053bf64dd17.html
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餐车对旅客供餐时,不在餐车( )。

A. 逗留

B. 闲谈

C. 占用座席

D. 陪客人就餐

解析:列车规范(动车组、空调、非空调),7.2.8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-0520-c053-2053bf64dd0c.html
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餐车炉灶台面( )一清。

A. 一餐

B. 一趟

C. 一日

D. 一月

解析:列车规范(空调、非空调),3.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-e580-c053-2053bf64dd18.html
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华侨和港澳台学生每年可买( )次单程学生票。

A. 4

B. 6

C. 8

D. 10

解析:《铁路旅客运输规程》,第二十条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-c640-c053-2053bf64dd0d.html
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封车看车期间,停留运用客车车底编组中的燃煤茶炉、餐车炉灶,在本属客车库(客技站)内实行灭火管理。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司普速旅客列车库内看车管理办法》(济铁客〔2020〕207号),第七条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c327-2e10-c053-2053bf64dd19.html
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